Bron- en Contactonderzoeker Breda

Wat ga jij doen?

Jij bent altijd op zoek naar een uitdaging en vind het leuk om met mensen te werken. Ben je flexibel, stressbestendig en kun je goed overweg met verschillende computersystemen? Kom dan als Bron- en Contactonderzoeker werken in Breda, dit kan al vanaf 24 uur per week en je verdient zo €16,00 bruto per uur!

Als Bron- en Contactonderzoeker (of BCO-er voor ingewijden) starten jij en je collega's iedere ochtend gezamenlijk op. Zo weten jullie wat er precies speelt, wat de laatste ontwikkelingen zijn en wat je kunt verwachten voor die dag. Dit kan namelijk razendsnel veranderen en het is natuurlijk belangrijk dat jij over de laatste kennis beschikt!

Je belt iemand die positief is getest op het coronavirus en na een korte verificatie of dit inderdaad de juiste persoon is, leg je uit waarom je belt. Soms weten mensen namelijk de uitslag van hun test nog niet, het is dan belangrijk dat je dit meteen met hen deelt en hen kunt geruststellen. Daarna probeer je door het stellen van de juiste vragen te achterhalen waar deze persoon de laatste tijd geweest is en met wie hij/zij in contact is geweest. Ook geef je advies hoe zij zich nu het beste aan de maatregelen vanuit het RIVM kunnen houden zodat het virus niet onbedoeld verder kan worden verspreid.

 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat deze functie uitoefenen als nieuw Member van Yource, de specialist in klantcontact. Als Member sta jij centraal in onze organisatie en we vinden het belangrijk dat je dit ook weet en voelt. Daarom laten we jou ook niet zomaar starten met je nieuwe baan, maar volg je eerst een training (die wij voor jou betalen) en krijg je ook daarna begeleiding in je nieuwe baan.

Je gaat aan het werk op de locatie van de GGD West-Brabant, in Breda. Dit is een gezellig kantoor wat ook goed bereikbaar is, zowel met het OV als met eigen vervoer. De werktijden zijn maandag t/m zondag van 09:00 tot 17:30 uur.

Je collega's zijn net al jij gefocust op het zoveel mogelijk beperken van de verdere verspreiding van het coronavirus, maar er heerst een ontspannen sfeer onderling. Je bent er niet alleen om de mensen aan de telefoon te helpen, maar ook elkaar! Er is altijd iemand aanwezig bij we je terecht kunt met (vakinhoudelijke) vragen, maar ook degene naast je helpt je graag.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou als Bron- en Contactonderzoeker het volgende:

  • Een brutosalaris van €16,00 per uur, met toeslagen in het weekend;
  • Reiskostenvergoeding voor zowel het OV als eigen vervoer;
  • Een betaalde training waarbij jij alle ins- en outs leert voor je aan de slag gaat;
  • Een informele werkomgeving waar jij het beste uit jezelf kunt halen;
  • Een functie waarbij je een maatschappelijke bijdrage levert;
  • Een flexibel rooster waarbij je 's avonds altijd vrij bent.

Wat vragen wij?

Hiervoor vragen wij van jou:

  • Beheersing van de Nederlandse (en Engelse) taal in woord en geschrift;
  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in het werken met (telefonisch) klantcontact;
  • Flexibele beschikbaarheid, ook in het weekend, tussen de 24 en 40 uur per week.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Bron- en Contactonderzoeker in Breda? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Marjolijn
de
Voogd

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Breda

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Breda? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Breda en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!