ABN AMRO (KLANT)

Analist Zakelijke klant ABN AMRO - Hybride

Wat ga jij doen?

Op de afdeling DFC (Detecting Financial Crime) staat in het teken van het opsporen van crimineel geld. In de functie van Zakelijk Klant Analist ga jij aan de slag op onze afdeling New Client Take On (NCTO) in Zwolle met een brutosalaris van € 16,40 bruto per uur. Wij zorgen voor een vliegende start in de vorm van een training en inwerkperiode. Hierna kun jij deels vanuit huis gaan werken.

Binnen DFC start men via een CDD (Customer Due Diligence) onderzoek naar de klant en maakt men op basis van dit onderzoek een risico inschatting. Door het CDD onderzoek goed toe te passen voorkomen wij dat de bank gebruikt wordt voor het witwassen van geld of fraude. 

Je kan al aan de slag vanaf 32 uur per week. De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 - 18.00 uur.

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga jij aan de slag op het kantoor van ABN AMRO in Zwolle. In deze functie neem jij telefonisch contact op met zakelijke klanten die overwegen klant te worden bij ABN AMRO, maar die het online aanmeldproces niet hebben kunnen voltooien. Deze aanvragen worden verwerkt door de afdeling NCTO (New Client Take On). Als Klant Analist is het jouw verantwoordelijkheid om in het contact met deze klanten de benodigde informatie te verzamelen en zo het risico voor de bank in te schatten. Het is essentieel dat je goed kunt omgaan met mogelijke weerstand en in staat bent om diepgaande vragen te stellen. Zodra je alle benodigde gegevens hebt verzameld, voer je een risicoanalyse uit en stel je een rapport op. 

Voordat jij gaat starten zorgen wij voor een training, verzorgt door de Academy van ABN AMRO. Hiervoor vragen wij een beschikbaarheid van twee fulltime weken binnen kantoordagen. De weekenden en avonden ben jij vrij en kun jij alle informatie rustig laten bezinken. Na de training volgt een inwerkperiode op locatie en word jij opgevangen door collega's die je met raad en daad bij zullen staan. 

Jouw competenties in deze functie? Positief ingesteld, klantgericht, analytisch, enthousiast, nieuwsgierig en gedreven. Onafhankelijk, maar tegelijkertijd een echte team player!

Wat bieden wij?

Wat bieden wij jou in de functie van Zakelijk Klant Analist:

  • Een startsalaris van €16,40 bruto per uur;
  • Mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur per week te werken;
  • Een uitgebreide training en inwerkperiode op locatie; 
  • Na deze inwerkperiode de mogelijkheid om Hybride te werken;
  • Werken tijdens kantooruren van maandag t/m vrijdag;
  • Thuiswerk- en kantoordagen flexibel in te richten in overleg met het team;
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO;
  • Vergoedingen voor internetgebruik, reiskosten en thuiswerken;
  • Een belangrijke en maatschappelijke functie bij de bekendste bank van Nederland!

Wat vragen wij?

Wat wij van jou vragen in de functie van Zakelijk Klant Analist;

  • Jij beschikt over een afgeronde/aantoonbare MBO 4 opleiding met HBO werk- en denkniveau;
  • Aansluitend op de functie een opleiding of relevante werkervaring in de juridische, financiële of bancaire richting;
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact waarbij je weerstand niet schuwt en waarbij jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Jij bent in staat complexe materie eigen te maken;
  • Jij hebt ontzettend veel zin om te starten in een nieuwe uitdaging.

Hoe kun je solliciteren?

Spreekt deze functie jou aan? Of heb je nog vragen? Solliciteer dan via onderstaande button. Ik neem dan binnen twee werkdagen contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Esther Bessem

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?