Allround Customer Service medewerker

Wat ga jij doen?

Start bij Lebara in Amsterdam-Duivendrecht als Allround Customer Service medewerker. Bij Lebara kun je de keuze maken tussen chat of telefonisch klanten te woord staan. Je kan parttime (16-24 uur, 24-32 uur p/w) of fulltime (32-40 uur p/w) aan de slag. Het start salaris ligt op € 12,50 bruto per uur. Dit stijgt elk halfjaar. De werktijden en -dagen zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 18.30 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur.

Wat ga je doen?

Jij gaat aan de slag op de klantenservice en helpt de klanten met een breed scala aan vragen. Dit kunnen vragen zijn over facturen, abonnementen, prepaid en ook nieuwe klanten adviseren bij een goed passend abonnement. Het is een geheel service gerichte functie. 

Om je goed voor te bereiden op het werk start je met een twee wekelijkse training. Deze training is betaald en fulltime (elke werkdag). De training en eerste paar weken zullen op de vestiging plaatsvinden. 

Na een redelijke inwerktijd kun jij ook deels thuis gaan werken. Op zaterdag wordt er standaard thuisgewerkt. Je zult ongeveer eens in de twee weken op zaterdag werken. 

Voor welk bedrijf werk je?

Lebara is een groeiend telecombedrijf. Ze zijn altijd op zoek naar nieuw talent. Een goede service staat hoog in het vaandel. Daarom investeren ze graag in hun medewerkers, om op deze manier het beste uit henzelf te halen. 

Het kantoor is niet goed bereikbaar met eigen vervoer. Er zijn namelijk geen parkplaatsen bij het kantoor. In de omgeving is alleen betaald parkeren. Met het OV is het wel goed bereikbaar. De tram stopt om de hoek. 

Wat bieden wij?

  • Fulltime of parttimefunctie voor langere tijd;
  • Een startsalaris van € 12,50 bruto per uur;
  • Een betaalde fulltime training;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Later de mogelijkheid om thuis te werken;
  • Laptop van de zaak;
  • Informele sfeer.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Sociaal, sterk in je schoenen staan en enthousiast;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré;
  • Beschikbaar voor een fulltime training;
  • Om de week beschikbaar op de zaterdag.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Allround Customer Service medewerker bij Lebara in Amsterdam? Solliciteer dan door op de onderstaande knop te klikken. Vul in een aantal korte stappen jouw gegevens in dan nemen wij snel contact met je op.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Diemmi
Bui

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Leiden

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Leiden? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Leiden en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!