Adviseur Telefonie
Wat ga jij doen?
Jij bent de koning in klantbetrokkenheid, de keizer in analytisch werk en de admiraal in systeemtechniek. Oftewel, jij bent dé ideale persoon om aan de slag te gaan bij T-Mobile Zakelijk als Adviseur Telefonie. Vanaf 24 uur p.w. kan jij al een start maken!
Als Adviseur Telefonie word jij tijdens jouw dienst telkens opnieuw uitgedaagd met uiteenlopende vragen van zakelijke klanten. Van een geblokkeerde simkaart tot een afhandeling van een factuur; jij draait er je hand niet voor om. Met de juiste informatie duik jij het systeem in en met jouw vermogen tot oplossingsgericht werken weet jij steeds weer een passende oplossing te bieden aan de klant. Het lukt jou dan ook keer op keer met jouw gevoel voor empathie om de klant 100% tevreden te stellen!
Voor welk bedrijf werk je?
Als Adviseur Telefonie werk jij voor T-Mobile. T-Mobile is een van de grootste telecomproviders van Nederland en is unlimited in alles wat zij doen. Met dochterondernemingen als Ben, Tele-2, Simpel en meer zorgen zij ervoor dat iedereen met elkaar kan verbinden.
Jij kan kiezen voor het hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag of voor onze Yource locatie in Rotterdam. Waar ligt jouw hart?
Wat bieden wij?
Als Adviseur Telefonie bij T-Mobile voorzien wij jou van:
* Een instroomsalaris €13,25 b.p.u.;
* Doorgroeimogelijkheden in het salaris;
* 100% vergoeding van OV;
* Een betaalde fulltime training van 2 weken met goede begeleiding;
* Een uitdagende hybride functie;
* Een sociaal en bruisend team om mee samen te werken.
Wat vragen wij?
Als Adviseur Telefonie bij T-Mobile verwachten wij:
* Minimaal 20 uur p.w. beschikbaar, fulltime tijdens de training;
* Flexibel inzetbaar binnen de openingstijden (ma. t.e.m. vrij. 08u – 23u + za. 09u – 17u30);
* Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
* Goede capaciteiten op het gebied van klantcontact.
Hoe kun je solliciteren?
Na het lezen van deze vacature ben jij vast en zeker enthousiast geworden! Mis deze kans niet en solliciteer direct via de sollicitatiebutton.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
