Adviseur Telecom

Wat ga jij doen als Adviseur Telecom?

Ben jij een verantwoordelijke en initiatiefrijke klantexpert op het gebied van Telecom met een goede dosis humor? Als Adviseur Telecom kan jij 28-36 uur per week aan de slag voor € 10,50 bruto per uur!

Als Adviseur Telecom bij T-Mobile in Arnhem ben jij verantwoordelijk voor het leveren van excellente service richting particuliere klanten. Jij bent het aanspreekpunt voor beheerders, contactpersonen en eindgebruikers voor alle servicegerichte vragen. Hoe? Simpel! Vanaf het moment dat de klant inbelt, ben jij diegene die ervoor zorgt dat de klant zich gehoord voelt en excellente service ervaart. Jij analyseert de klantvraag en onderneemt alle acties die benodigd zijn om de klantvraag in één keer goed af te handelen. Zo kan het zijn dat je in het ene gesprek de klant helpt met een incassovraag om vervolgens in een volgend gesprek de klant te adviseren over extra waardevolle producten en diensten.

Voor welk bedrijf werk je?

T-Mobile Nederland, onderdeel van Deutsche Telekom, is een van de grootste aanbieders van telecom: mobiel en vast internet, interactieve TV en vast bellen. Voor consumenten én ondernemend Nederland. Je gaat aan de slag in een mooi modern pand in Arnhem aan de Groningensingel 81. Samen met je team help jij de klant van T-Mobile en behalen jullie je targets!

Wat bieden wij?

Als Adviseur Telecom krijg je van ons het volgende: 

  • Een bruto uurloon van € 10,50 als Adviseur Telecom;
  • Een uitdagende functie met verantwoordelijkheden;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een mogelijkheid om een collectieve zorgverzekering en/of sportabonnement af te sluiten;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij?

  • Jij hebt affiniteit met de telecombranche;
  • Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Jij bent zelfredzaam, neemt initiatief en neemt verantwoordelijkheid;
  • Jij hebt ervaring in klantcontact met voorkeur in de telecom.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Adviseur Telecom bij T-Mobile in Arnhem? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Annabel
van Leeuwen

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

T-Mobile (KLANT)
T-Mobile

Wil jij je graag verder ontwikkelen binnen klantcontact en aan de slag gaan in de telecombranche bij T-Mobile in onder andere Breda, Den Haag, Amersfoort of Arnhem? Yource heeft de beste parttime en fulltime klantcontact vacatures bij T-Mobile voor jou klaargezet! Ben je benieuw naar de diverse klantenservice vacatures die Yource voor jou klaar heeft staan bij T-Mobile? Bekijk dan snel ons aanbod in klantcontact vacatures en solliciteer direct!

Arnhem

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Arnhem? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Arnhem en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!