Adviseur T-Mobile Thuis Hybride

Jij bent energiek, klant/servicegericht & bovenal weet jij echt van aanpakken. Jij bent het visitekaartje van T-Mobile Thuis, dankzij jouw opgewekte telefoonstem zorg je ervoor dat iedere klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Bij deze functie ga je als adviseur bij een van de grootste telecombedrijven van Nederland: T-Mobile aan de slag. Je beantwoordt inkomende vragen van particulieren klanten die te maken hebben met het thuispakket (TV, internet en telefonie). De vragen zijn erg divers waardoor elk gesprek variërend zal zijn. Jij gaat opzoek naar de beste oplossing en zorgt daarbij voor een hoge klanttevredenheid. In ruil voor jouw inzet ontvang je een brutosalaris van € 13,44 per uur exclusief toeslagen.

Wat kan je verwachten?

• Mijn factuur klopt niet

• Hoe installeer ik mijn programma's

• Hoe installeer ik mijn HDMI kabel

• Mijn tv doet het niet, is er een storing?

Werken bij een van de grootste Nederlandse telecom bedrijven die zich inzet voor verbintenis voor iedereen: Dat is T-Mobile. Een internationale organisatie met meerdere vestigingen, Een organisatie die jou belangrijk vind. Jij komt terecht in een divers en dynamisch team waar er ruimte is voor elkaar maar ook voor jou als individu!  Er wordt veel gelachen en hard gewerkt. Samen streven jullie elke dag naar de beste resultaten. Nadat jij de kneepjes van het vak door hebt, zal jij de mogelijkheid krijgen om dit deels vanuit huis te doen. Je wordt minimaal 2 keer per week op locatie verwacht.

Bij deze vacature zal jouw kantoor zich in Den Haag bevinden. Handig om te weten: Het kantoor is goed te bereiken met het openbaar vervoer.

Voor jouw inzet mag je natuurlijk iets terugverwachten. Je kunt rekenen op:

• € 13,44 bruto per uur; 
• Laptop & Headset van de zaak; 
• Contract naar keuze, 16 tot 32 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden;
• Een betaalde fulltime training;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Toeslagen in de avonden en weekenden;
• Na 3 maanden de mogelijkheid hybride te gaan werken 50/50;

• Je dient minimaal MBO-3, MBO-4 of HBO werk- en denkniveau te hebben;
• Je bent vanaf 03-04-2023 4 weken beschikbaar voor fulltime training op het hoofdkantoor in Den haag;
• Je bent klantgericht, beheerst de Nederlandse taal goed & zit vol energie;
• Je dient 2 avonden in de week & 2 zaterdagen in de maand beschikbaar te zijn;
• Eerste 3 maanden geen vakantieplannen.

Enthousiast geworden? Solliciteer via de onderstaande button. We zullen binnen 2 dagen contact met je opnemen zodat je snel aan de slag kan!