Adviseur Klanten KPN

Heb jij een vlotte babbel, ben je sociaal en commercieel ingesteld en heb jij affiniteit met telecom? Dan is de baan als Adviseur Klanten bij KPN voor jou ideaal! Lees snel verder en/of solliciteer direct!

Als Adviseur Klanten bij KPN word jij gebeld door de klanten van KPN. Deze klanten hebben een vraag, waarin jij ze gaat informeren, helpen en adviseren. Wat voorbeelden van vragen die je kunt verwachten:

• Ik wil een nieuw telefoonabonnement, kun jij me hierin adviseren?
• Mijn televisie geeft een foutmelding aan, kun jij me hierbij helpen?
• Ik ga vanaf volgende week verhuizen, wat kan ik het beste doen met mijn abonnementen?

Met jouw vlotte babbel help en adviseer jij de klanten en hangen zij op met een passend pakket, een goed gevoel en een glimlach. Jij geeft namelijk niet alleen antwoord op de vragen, maar denkt ook commercieel mee met de klant. Zo kun jij een goed pakket aanbieden en de klant blij maken! Jij zelf krijgt hiermee ook een mooie bonus in jouw portemonnee.

Je gaat aan de slag in het Yource kantoor in Almere. Je werkt dan ook voor Yource, in het team KPN. Dit team is heel hecht en gezellig en je wordt ontvangen met een warm welkom. Waar Yource staat voor YOU (onze waardevolle medewerker), staat KPN voor Verbinden. Samen als team zorgen we ervoor dat KPN van Nederland het best verbonden land ter wereld wordt en blijft!

Het kantoor is goed te bereiken met het openbaar vervoer én met de auto (gratis parkeren!). Onderweg van het treinstation Almere Muziekwijk naar het kantoor vind je onder andere een supermarkt, snackbar en bakker waar jij een heerlijke lunch kunt halen. Dat kan natuurlijk ook in jouw pauze, samen met je collega's.

Als jij goed zelfstandig kan werken, krijg jij de mogelijkheid om deels thuis te werken (50/50).

Wat wij jou bieden als Adviseur Klanten KPN:

• Een startsalaris van € 12,50 bruto per uur vanaf 21 jaar en € 10,00 bruto per uur onder de 21 jaar;
• Bonussen voor sales die jij kunt maken;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Een 6-daagse betaalde training voor jouw start;
• De mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Een hecht en gezellig team.

Wat wij van jou vragen als Adviseur Klanten KPN:

• Je kunt minimaal 24 uur per week aan de slag binnen de openingstijden: maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 20:00 en zaterdag tussen 08:00 en 17:00;
• Je bent minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt een vlotte babbel, bent sociaal en commercieel ingesteld en hebt affiniteit met telecom.

Wil jij graag werken als Adviseur Klanten voor KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!