Adviseur Dagelijkse Bankzaken

Wat ga jij doen?

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Start dan als Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij ABN AMRO in Amsterdam Zuidoost! Je kan al aan de slag vanaf 24 uur per week en start met een bruto uurloon van € 13,28. 

Als Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken ben jij dé persoon waar de particuliere klanten van ABN AMRO terecht kunnen met al hun vragen over dagelijkse bankzaken. Je kan hierbij denken aan vragen over internetbankieren, het aanvragen van een betaalpas of bijvoorbeeld vragen over incasso's en overboekingen. Om ervoor te zorgen dat jij elke vraag kan tackelen, start je met een betaald intern opleidingstraject van zes weken. Eenmaal werkzaam in de lijn is het jouw missie om te zorgen dat iedere klant goed geholpen en tevreden ophangt. Als Klantadviseur is het dan ook belangrijk dat je goed kan luisteren, dat je denkt in creatieve oplossingen en dat je daarnaast in ieder gesprek een stukje persoonlijkheid weet terug te laten komen! 

Bij ABN AMRO wordt hard werken beloond, en dus wordt er binnen een aantal maanden al samen met jou gekeken naar mogelijkheden tot groei in salaris en verantwoordelijkheden. Daarnaast verzorgt Yource voorafgaand aan jouw start het kosteloos behalen van jouw Wft. Basis diploma, zodat jij vol vertrouwen kan starten! 

Voor welk bedrijf werk je?

Met een grote focus op duurzaamheid is ABN AMRO de bank van de toekomst! Op het Contact Center wordt dagelijks hard gewerkt om alle klantvragen te beantwoorden en problemen op een creatieve manier op te lossen. Jij komt te werken op de afdeling Daily Contacts, waarbinnen jij je bezig zal houden met particuliere vragen over (de functietitel zegt het al) dagelijkse bankzaken. ABN AMRO zet medewerkers graag in hun kracht en dus wordt er samen met jou gekeken waar jij het beste op je plek bent en zijn er doorgroeimogelijkheden zowel binnen als buiten de afdeling!

Wat kan jij verwachten?

  • Een bruto uurloon van € 13,28 met potentiële groei tot een bruto uurloon van € 14,87;
  • Het kosteloos behalen van meerdere Wft. certificaten;
  • Een fulltime betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding (100% met OV);
  • Een hele hoop gemotiveerde collega's en betrokken teamleiders;
  • Collectiviteitskortingen via Yource.

Waar zijn we naar op zoek?

  • Jij bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een vlotte babbel en denkt in oplossingen;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 6 weken;
  • Jij hebt de eerste 3 maanden na je start geen vakantie gepland staan;
  • Jij heb de tijd en motivatie om voorafgaand aan je start (kosteloos) het Wft Basis certificaat te behalen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij ABN AMRO in Amsterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Patrick
Ridderhof

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!