Adviseur Noodlijn Rabobank Gedeeltelijk Thuiswerken
Wat ga jij doen?
Heb jij affiniteit in klantcontact en ben jij klaar voor de volgende stap? Zoek jij stabiliteit, een functie op lange termijn waarin je kan groeien en kan blijven ontwikkelen? Dan ben jij wellicht de redder in nood voor de klanten van Rabobank. Je kan bij Rabobank in Eindhoven als Adviseur Noodlijn al vanaf 24,28,32 of 36 uur per week aan de slag, voor een mooi salaris tot wel € 19,81!
Als Adviseur Noodlijn krijg jij de gehele dag vragen van klanten via de telefoon binnen die per direct jouw hulp nodig hebben. Dit kunnen vragen zijn over een bankpas die is gestolen, verdachte activiteiten op een bankrekening of een andere situatie waarin jij wordt gevraagd de brand te blussen! Met behulp van de interne training van Rabobank die 12 weken duurt word jij helemaal klaargestoomd om deze vragen correct en volledig te kunnen beantwoorden.
Voor welk bedrijf werk je?
Jij werkt bij Rabobank voor de Noodlijn in Eindhoven. Deze lijn is 24/7 bereikbaar voor klanten. Nachtdiensten zijn mogelijk als jij dat wilt maar niet verplicht!
Als richtlijn voor de beschikbaarheid zijn de volgende afspraken gemaakt:
- Min .1 avond in de week beschikbaar (tot maximaal 21:00)
- Min. 1 keer een zaterdag per maand beschikbaar vanaf 17:30
- Max. 1 keer per maand op een zondag beschikbaar (gehele dag)
Let op: Weekend- en nachtdiensten zijn mogelijk na 9 maanden!
Wat bieden wij?
- Jij krijgt een salaris tussen de € 13,86 en € 19,81 bruto per uur;
- Jij krijgt een laptop en headset van de zaak;
- Jij krijgt de mogelijkheid vanuit huis aan de slag te gaan;
- Jij krijgt de mogelijkheid om je werkzaamheden zowel overdag, 's avonds of in de weekenden uit te voeren;
- Jij krijgt toeslagen tot wel 200% voor avond-, weekend- of nachtdiensten;
- Jij krijgt goede begeleiding en een betaalde training;
- Jij krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële sector;
- Jij krijgt genoeg doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevende organisatie;
- Jij krijgt een gezellig team om je heen om mee te werken.
Wat vragen wij?
- Je beschikt over minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
- Je hebt enige ervaring met klantcontact;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je bent stressbestendig en empathisch;
- Je bent bereid 1 keer per maand naar kantoor te gaan;
- Je bent vaardig met computers.
Hoe kun je solliciteren?
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil je graag de stap maken richting de financiële sector en vind je het leuk om met mensen in contact te staan? Ga dan aan de slag als Klantadviseur voor de 24/7 Noodlijn bij Rabobank in Eindhoven! Je kan in deze functie parttime of fulltime aan de slag gaan waarbij je een salaris ontvangt tussen de € 13,86 en € 19,81 bruto per uur.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
