Zakelijk Klantenservice Adviseur KPN

Wat ga jij doen?

Kom jij het verschil maken voor onze klanten en ben jij toe aan een flexibele, diverse baan? Solliciteer direct als Zakelijk Klantenservice Adviseur bij KPN en ga aan de slag vanaf 20 uur, met een startsalaris van € 12,50 bruto per uur!

Als Klantenservice Adviseur bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten. Klanten kunnen bellen over bijvoorbeeld hun abonnement, een wifistoring, een factuur of een kapot product. Zie je dat de klant geen volledig pakket heeft bij KPN? Jij ruikt die kans en biedt een perfect passend abonnement aan waarmee dat zakelijke pakket compleet wordt bij KPN. Het werk is heel divers, door de hoeveelheid verschillende vragen die je binnen kunt krijgen en het stukje sales bij de service. Jij maakt het verschil waardoor de klant met een goed gevoel ophangt. De klant vergeet jou nooit meer en je krijgt een goede review, want jij hebt ze dit gevoel gegeven!

Wat maakt het werk dan zo flexibel? Dat leg ik je graag uit! Jij bepaalt namelijk zelf jouw werktijden! Je geeft jouw eigen beschikbaarheid op en je wordt binnen jouw beschikbaarheid ingeroosterd. Je kunt werken van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 en 17:00 uur. Wij vragen een minimale beschikbaarheid van de maandag en dinsdag overdag. Je kunt aan de slag vanaf 20 uur per week.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag bij KPN in Almere Muziekwijk.

Waar KPN het grootste telecombedrijf van Nederland is, is Yource de marktleider van klantcontact in de Benelux! Als organisatie, staat YOU voor onze medewerkers en ben jij voor ons een waardevolle member. Wij doen er alles aan om jou de gelegenheid te geven jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Voor vragen kun je ook altijd bij ons (Yource) terecht, telefonisch of op kantoor zelf.

Het kantoor is heel goed te bereiken met het openbaar vervoer en de auto. Ben je een keer je lunch vergeten? Geen probleem! Op nog geen 10 minuten loopafstand vind je onder andere een snackbar waar je de heerlijkste broodjes, snacks, enzovoorts kunt halen, een visboer en een supermarkt.

Je komt terecht in een gezellig, leuk en gemotiveerd team vol met teamplayers. Iedereen staat klaar om elkaar te helpen, zowel werkinhoudelijk als privé. Je zult worden ontvangen met een warm welkom!

Wat bieden wij?

Dit kun jij verwachten als Zakelijk Klantenservice Adviseur bij KPN:

  • Een startsalaris van € 12,50;
  • Netto bonussen voor iedere sale die je maakt;
  • Een betaalde training voor een vliegende start;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km of een thuiswerkvergoeding;
  • Begeleiding tijdens je werk en ruimte voor jouw ontwikkeling;
  • De mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken;
  • Een enthousiast team dat je met open armen ontvangt.

Wat vragen wij?

Dit verwachten wij van jou als Zakelijk Klantenservice Adviseur bij KPN:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, waarvan minimaal de maandag en dinsdag overdag;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 1 week;
  • Je hebt ervaring in het werken met klanten;
  • Je bent sociaal, flexibel en commercieel ingesteld;
  • Je hebt technische kennis of pikt technische kennis snel op.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Zakelijk Klantenservice Adviseur bij KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en laat je gegevens bij ons achter. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Arpi
Arakel

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?