Word Service Expert bij bol.com in Utrecht voor € 11,99 bruto per uur!

Wat ga jij doen?

Waai jij jezelf als Service Expert bij bol.com door de telefonie, chat, mail en social media heen? Dan zijn wij jouw grootste fan(tilator ha ha ;)). Zonder gein, wij zijn opzoek naar jou topper! Start met € 11,99 bruto per uur en vang snel alle bonussen* en dus meer €€€!

Bij bol.com willen wij dat de klanten zich welkom voelen. Hier is geen deurmat voor nodig, maar juist jouw empathische skills! Zij komen met hun vraag, probleem of kwestie bij jou en daar heb jij te allen tijde begrip voor. Daarnaast kan jij met jouw creativiteit (zonder het gebruik van een rekenmachine) ontcijferen waar de klant zijn behoeftes liggen. Voor ieder probleem een passend dekseltje, niet waar?

Deze creativiteit en empathie tover je 1x per week vanuit kantoor uit je mouw en de rest van de week vanuit jouw eigen thuiskantoor. Benieuwd hoe je dat gaat aanpakken? Dat begrijpen wij en daarom begeleiden wij jou tijdens de fulltime training in je eerste 2 weken. Daarna ben jij klaar voor het echte werk!

*150% uitbetaald na 21:00 uur in de avond en op zaterdag en 200% op zon- en feestdagen!

Voor welk bedrijf werk je?

Benieuwd waar jij terecht komt? Op de plek waar jij 100% jezelf kan zijn. Dat is onze ambitie. Helemaal jezelf zijn kan alleen wanneer we met elkaar een plek creëren waar elke bol.com’er zich veilig en thuis voelt. En die plek creëren we samen. Want als iedereen nieuwsgierig is en wil blijven leren kunnen we samen, vol vertrouwen nieuwe stappen zetten. En dat doen we, in echte bol.com stijl, elke dag een beetje beter. Zo maken van bol.com de werkgever waar jij gewoon JIJ kunt zijn.

Natuurlijk ben jij niet de enigste die anderen met een glimlach weg laat gaan. Wij vinden jouw glimlach ook belangrijk, smile! Zo bieden wij jou leuke mogelijkheden voor in of na je pauze bijvoorbeeld: gamen, mediteren, sporten in de sportruimte bij bol, eten in het restaurant, snel wat halen bij de AH to go in het pand. Aan luxe geen gebrek op de Papendorpseweg 100 in Utrecht!

Wat bieden wij?

Als je gaat starten als Service Expert bij bol.com in Utrecht kan jij het volgende verwachten:

  • Een startsalaris van €11,99 per uur (na 4 maanden wordt dit €12,50);
  • Diverse toeslagen:150% na 21:00 uur en op zaterdag en op zon- en feestdagen 200%;
  • De mogelijkheid om 24-32 of 32-40 uur per week te werken; 
  • Een betaalde fulltime training van 2 weken (online & offline);
  • Reiskostenvergoeding (als je naar kantoor reist);
  • Thuiswerkvergoeding (voor de onkosten die je thuis maakt);
  • Interne begeleiding en coaching;
  • Werken binnen ruime openingstijden, namelijk: elke dag tussen 8.00 uur – 23.00 uur;
  • Veel afwisseling en ruimte voor ontwikkeling;
  • Leuke gemotiveerde collega’s;
  • Leuke activiteiten en borrels met jouw team.

Wat vragen wij?

Wat vragen wij van jou als Service Expert bij bol.com in Utrecht:

  • Sterke empathische en creatieve skills;
  • Een aantoonbaar MBO4 of Havo diploma; 
  • Je woont binnen een straal van maximaal 70 km van Utrecht af; 
  • Genoeg flexibiliteit om in de avonden en het weekend te werken;
  • Voldoende inlevingsvermogen voor iedere diverse situatie van de klant;
  • De bereidheid om minimaal 1x in de week op kantoor in Utrecht te werken;
  • Jouw beschikbaarheid voor de fulltime training van 2 weken, waarvan de maandagen en de vrijdagen op kantoor zijn;

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast geworden? Ga dan aan de slag als Service Expert bij bol.com in Utrecht. Klik op de sollicitatiebutton en vul het formulier in!

Wil je vooraf meer weten of heb je een vraag? Ik help je graag. Stuur mij een WhatsApp bericht of bel mij via 06-43470580. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Jella
Nefs

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?