TIJDELIJK: Partner Specialist bol.com Utrecht

Wat ga jij doen als Junior Partner Specialist bij bol.com?

Beschik jij over goede communicatieve en klantenservice gerelateerde skills? Kom dan werken bij bol.com als Junior Partnerspecialist in Utrecht (minimaal 24 uur of meer). In deze functie ondersteun jij partners (verkopers) met al hun vragen via de Mail, Chat en telefonisch. Jij bent het allereerste aanspreekpunt voor deze verkopers die zelf hun eigen webwinkel runnen en gebruik maken van het platform van bol.com. 

Ben jij per direct beschikbaar of toch naar iets tijdelijks i.v.m. een aankomende studie of je een geplande reis? En wil je, ondanks die periode, wel lekker aan de slag bij een topwerkgever? Ook dan maak je kans op deze functie! Lees verder en solliciteer! In deze functie ondersteun jij partners (verkopers die via bol.com hun eigen webshop hebben) met diverse vragen, en alles wat bij het online verkopen komt kijken! Door deze partners verder te helpen draag jij iedere dag weer een stukje bij aan het succes van de verkoper! 

Wat wordt jouw rol hierin als Junior Partner Specialist?
Jij specialiseert jezelf in een aantal topics/onderwerpen zodat jij als een échte pro zo goed mogelijk alle cases/vragen binnen dit topic zo volledig mogelijk kan oppakken en beantwoorden aan partners (via de mail, chat en telefoon). Denk bijvoorbeeld aan vragen omtrent het aanmaken en activeren van hun online verkoopaccount, vragen omtrent bestellingen, retourneringen en verzendingen. Verder voer jij ook administratieve wijzigingen en correcties voor de partners door (denk aan adreswijzigingen, rekeningnummers, BTW-gegevens etc).

Werken bij bol.com!

Op het hoofdkantoor bij bol.com
Het hoofdkantoor is gevestigd in Utrecht. Het ‘blauwe’ pand wordt als impressive gezien: niet alleen vanwege de dynamiek en energie die je binnen voelt en van collega’s meekrijgt, maar ook vanwege de vele faciliteiten. Zo kun je in de pauze genieten van een lunch in het restaurant of, als je een strak schema hebt, een bezoekje brengen aan de naar AH to go. Wil jij je tussen jouw meetings door wat (creatieve) energie kwijt? Dan kun je een potje gamen of tafelvoetbal spelen. Daarnaast kun je gratis sporten en gebruik maken van de sportruimtes binnen bol.com.

Thuiswerken (versus kantoor)
Jij hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken of vanuit het hoofdkantoor in Utrecht. Jouw ov-reiskosten worden 100% vergoed. Kom je met de auto? Dan krijg je een vergoeding van 70KM op basis van een enkele reis.

Wat kun jij van ons verwachten?

Wat kun jij verwachten als je tijdelijk gaat werken bij bol.com als Partnerspecialist:

  • Een baan voor vanaf 24 tot 40 uur per week (voor 16 uur geldt minimaal 2 dagen en 8 uur per dag, verdelen over meerdere dagen is ook een optie);
  • Een bruto salaris van €13,27 per uur;
  • De mogelijkheid om thuis te werken of op het hoofdkantoor van bol.com in Utrecht;
  • Je werkt tijdens kantoortijden (avonden en weekenden zijn geen optie);
  • Een toffe kans om tijdelijke werkervaring op te doen binnen bol.com;
  • Een thuiswerkvergoeding van €40,- per maand;
  • Je gaat werken in een team van ambitieuze en gemotiveerde collega's (work hard, play hard(er). 

OVER DE TRAINING
Je krijgt een goed uitgewerkte training waarin je specifieke uitleg krijgt over de inhoud van jouw rol en het onderwerp waarmee jij aan de slag gaat. Op deze manier leer jij alle ins en out hiervan kennen en kun je snel en gericht aan de slag!

Wat zoeken wij precies?

  • Minimaal MBO4 diploma afgerond
  • Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar (daarnaast is 32, 36 of 40 uur ook mogelijk)
  • Je bent van nature servicegericht ingesteld
  • Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook proactief in de communicatie met je collega's mocht dit nodig zijn
  • Je beschikt over sterke communicatieve skills

Hoe kun je solliciteren?

Lijkt jou dit wat en heb je interesse? Solliciteer dan meteen op de functie van Junior Partnerspecialist bol.com in Utrecht (vanaf 24 uur).

Wil je eerst vooraf meer weten? Dat kan! Stuur mij dan een appje of bel mij op 06-46158376 en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Ronald
Klok

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?