Thuiswerken - Klantenservice Medewerker ING

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een functie in de financiële sector waarbij je vanuit het comfort van jouw eigen huis kan werken? Kom dan werken in de functie van Klantenservice Medewerker Dagelijkse Bankzaken bij ING! Met een salaris van € 12,50 bruto kan je al werken vanaf 20 uur per week. 

In de functie van Klantenservice Medewerker bij ING ben jij het visitekaartje van de bank. Jij wordt gebeld door klanten met vragen waar jij en ik in ons dagelijks leven ook mee te maken kunnen krijgen. Denk aan een verloren bankpas of het lukt niet om een bedrag over te schrijven. De app moet geïnstalleerd worden en dat lukt niet, maar bv. ook vragen over het openen van een bank- of spaarrekening kunnen voorbij komen. De vragen zijn uiteenlopend en zo ook de oplossingen. Al deze vragen ga jij na een gedegen training beantwoorden vanuit jouw eigen thuis kantoor onder het genot van een heerlijke kop koffie! Want zoals de koffie thuis smaakt, smaakt hij nergens toch?  Voordat jij gaat starten behaal je op kosten van Yource het Wft certificaat. Ben je al in het bezit van een Wft Basis diploma? Dan kun jij direct aan de slag! 

Voor welk bedrijf werk je?

Onze collega's van de afdeling Klantenservice zien je graag starten als member om zo het team uit te breiden. Na de online training, die overigens ook geheel vanuit huis wordt verzorgd, kun je direct aan de slag. Ook vanuit huis blijf je in nauw contact met je collega's voor vragen, overleg of gezelligheid. ING heeft een gedreven team onder leiding van een laagdrempelig management. Er is altijd een collega die voor je klaar staat bij vragen of ondersteuning. Je komt terecht in een warme omgeving waarbij alle ruimte is om jezelf te ontplooien en verder te groeien in werkzaamheden en salaris. 

Werken loont! En dat betaalt zich bij ING uit in een prachtige beloning in de vorm van een bonus van €750,00, op basis van een fulltime overeenkomst, voor ieder half jaar dat jij werkzaam bent voor ING! 

De werktijden bij ING zijn klassieke kantoortijden: maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. In de avonden en weekenden, maar ook tijdens de feestdagen is de Klantenservice van ING gesloten. Dat geeft jou de ruimte om te genieten van de avonden en vrije weekenden. 

Wat bieden wij?

Kom jij werken als Klantenservice Medewerker ING vanuit huis, dan bieden wij;

  • Een bruto startsalaris van €12,50 per uur;
  • Een prachtige beloning in de vorm van een bonus voor ieder half jaar dat jij werkzaam bent voor ING;
  • Het kosteloos behalen van het certificaat Wft Bedrijfsvoering;
  • Een voorbereiding en training voor jouw start vanuit het comfort van jouw eigen huis;
  • Een volledig betaalde, fulltime training van twee weken;
  • Een functie die volledig vanuit huis kan worden uitgevoerd, maar waarbij je altijd de mogelijkheid hebt om naar kantoor te komen;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Een laptop met headset in bruikleen;
  • Een Yource spaarsysteem waarbij jij kan sparen voor korting en leuke gadgets.

Wat vragen wij?

Van een Klantenservice Medewerker ING vanuit huis vragen wij:

  • Aantoonbaar MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en je kunt jezelf ook goed redden in het Engels;
  • Je hebt ervaring in het werken met klanten (telefonisch klantcontact is een pre);
  • Je werkt gedisciplineerd en met integriteit.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij ING vanuit huis? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Esther
Bessem

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?