Telefonische Adviseur Youfone

Wat ga jij doen?

Wil jij graag klanten helpen en problemen oplossen en ben jij goed met telecom? Start dan vanaf 20 uur per week als Telefonisch adviseur bij Youfone in Nijmegen voor een uurloon van € 11 per uur!

Als Telefonische Adviseur bij Youfone ben jij het eerste contact met de klant. Jij zorgt er dus voor dat het probleem snel duidelijk is en dat jullie daarna samen naar een oplossing toe werken. De vragen die je krijgt zullen voornamelijk over internet, televisie en bellen gaan, dus enige technische voorkennis is praktisch. De precieze processen krijg je tijdens de training aangeleerd.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij deze functie kom je te werken voor Youfone, een van de grotere telecomproviders in Nederland. Naast internet, televisie en bellen bieden ze ook Sim-Only abonnementen aan. Daarin onderscheiden ze zich weer in de markt. Ook vaste klanten krijgen constant bonusaanbiedingen om zo klanten echt te binden en te horen. Het eerste contactmoment is daarom ook super belangrijk.

Je zal voor deze functie op kantoor in Nijmegen komen te werken. Doordeweeks werk je tussen 08:30 - 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 - 17:00 uur, een keer in de twee weken.

Wat bieden wij?

Als Telefonische Adviseur bieden wij jou:

  • een betaalde fulltime training;
  • een uurloon van € 11 bruto;
  • de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen en door te groeien naar Crew Developer of Crew Guide;
  • technische kennis opdoen in telecommarkt;
  • het ontwikkelen van jezelf dmv een plan van aanpak;
  • het verzorgen van de klantcontactervaring, die je zelf ook graag wilt ervaren.

Wat vragen wij?

Als Telefonische adviseur vragen wij jou:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • samen met het team de beste klantervaring te verwezenlijken;
  • affiniteit te hebben met de telecommarkt;
  • je bent sociaal en durft problemen aan te pakken.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Telefonische Adviseur? Klik op de sollicitatiebutton, vul in enkele stappen het beschikbaarheidsformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Celine
de
Goeij

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!