Telefonisch Verkoop Medewerker KPN

Wat ga jij doen?

Werken in een callcenter? Ik hoor je al denken: 'Hoe ziet dat eruit en wat houdt het precies in om te werken in een callcenter?' Als Telefonisch Verkoop Medewerker in het callcenter bij KPN in Almere ben jij, samen met jouw team, verantwoordelijk voor de onderlinge relatie tussen KPN en de Zakelijke klanten van KPN! Hoe? Dit doe je door contact met de klant op te nemen, het gesprek aan te gaan, te achterhalen waar hun behoeften liggen op het gebied van bijvoorbeeld internet of mobiele telefonie en vervolgens een passende match te maken met de producten/diensten van KPN! Dit doe je samen met jouw team dat staat voor samenwerken, plezier en natuurlijk kleine onderlinge wedstrijdjes voor de meeste behaalde sales. 

Hoe ziet jouw start er als Telefonisch Verkoop Medewerker eruit? 

Nadat je bent aangenomen, start je jouw eerste werkdag met een (betaalde) training. Deze training wordt parttime (maandag t/m woensdag) of fulltime (maandag t/m vrijdag) aangeboden, zodat het past bij jouw beschikbaarheid. In de training wisselen praktijk en theorie elkaar af. Zo kom je alles te weten over KPN, maar krijg je ook gespreks-, weerstands- en commerciële technieken die jou straks op weg kunnen helpen. Met behulp van leuke opdrachten en buddybellen krijg je meer en meer inzicht in de functie zodat jij uiteindelijk de functie van Telefonisch Verkoop Medewerker eigen kunt maken. 

Na de training is het tijd om aan de slag te gaan, en dit ga jij samen met jouw team doen! 

Na de training ga je de lijn in en is het tijd om samen met jouw collega's te knallen. Met jouw headset op en achter je computer en laptop ben je er helemaal klaar voor om je eerste klanten te benaderen. Van een klant met een KPN Consument pakket en een KVK-nummer naar een klant met een onvolledig KPN Zakelijk pakket! Jouw doel is om samen met de klant met een Consument pakket te kijken of ze een overstap willen maken naar een Zakelijk pakket of dat de klant een volledig KPN Zakelijk pakket wil afnemen. Met jouw communicatieve vaardigheden, gunfactor, luisterend oor, analytisch vermogen en commercieel inzicht weet jij al snel de behoeften te achterhalen en die match te maken met de producten en diensten van KPN. Met enthousiasme en volle overtuigingskracht doe jij de klant dat ene perfecte, passende en verrassende aanbod die van meerwaarde is voor de onderneming! Wanneer jouw sale gemaakt is kan jouw dag al niet meer stuk. Je helpt namelijk niet alleen de klant met een perfecte match, maar ook jouw eigen portemonnee met een netto bonus per sale en natuurlijk met een goed gevoel van jouw goede, enthousiaste gesprek!

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag bij KPN via Yource! Als één van de grootste netwerkorganisaties in Nederland, staat KPN voor 'Verbinden'. Als onze nieuwe collega, ga jij deel uitmaken van ons team waar we samen bijdragen aan het doel van KPN: 'Het best verbonden land ter wereld worden en blijven'! Niet alleen voor KPN, maar ook voor ons ben jij een waardevolle member! 

Ons KPN-kantoor in Almere ligt op loopafstand van het station, waardoor jij onderweg nog even lekker snel wat eten of drinken kunt halen. Niet alleen op het station, maar ook in het winkelcentrum daarnaast zitten namelijk winkels waar je een heerlijke lunch kunt halen. Wanneer jij gaat starten, kom je te werken in een hecht, gezellig en leuk team waar samenwerken voorop staat. Van het bestellen van een lunch tot samen pauzeren en van elkaar motiveren en helpen tot elkaar ondersteunen daar waar nodig! Wij hebben die persoonlijke aandacht voor jou als onze nieuwe collega! 

Wat bieden wij?

Dit bieden wij jou als Telefonisch Verkoop Medewerker:

  • Startsalaris van € 12,50 bruto per uur;
  • Netto ongelimiteerde bonussen;
  • Een betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • Het Yource spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus;
  • Doorgroeimogelijkheden met persoonlijke begeleiding en coaching;
  • Een warm welkom in een hecht en leuk team dat staat voor samenwerken;
  • Oprechte interesse in jou als onze collega en medewerker. Jij bent voor ons team en KPN van meerwaarde!

Wat vragen wij?

Dit vragen wij van jou als Telefonisch Verkoop Medewerker:

  • Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent op maandag, dinsdag en woensdag van 09:00 tot 17:00 beschikbaar voor de training, of van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00;
  • Je bent sales minded en hebt de drive om jouw commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Je bent communicatief, leergierig, flexibel, oplossingsgericht, overtuigend en lef;
  • Je bent een teamplayer met teamspirit voor het gezamenlijk behalen van de targets!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Telefonisch Verkoop Medewerker bij KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en laat je gegevens bij ons achter. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Arpi
Arakel

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?