Technische Klantadviseur (Thuiswerken)

Wat ga jij doen?

Vind jij het leuk om meer verdieping te krijgen in jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker? Start dan vanaf 20 uur per week bij Youfone.

Je zal beginnen op de telefoon in het basisteam, zodat jij het project, de processen en de vragen zal leren kennen. Mocht je toe zijn aan meer verdieping, dan is er ruimte om te kijken hoe je het op de mail en chat doet en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.

Vind jij het leuk om klanten te helpen en ben jij servicegericht? Dan kunnen we jou alle basisvaardigheden leren in de training van een week fulltime. Jouw training zal starten op donderdag en de laatste donderdag van de week kom je altijd samen als maandafsluiting. 

Voor welk bedrijf werk je?

Niet alleen de klanten van Youfone zijn belangrijk, maar ook jij als active member bent belangrijk binnen het bedrijf. Hierdoor zijn er voor jou verschillende doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden. Denk hierbij aan een medior en expert functie binnen het klantcontact, maar ook eventueel een doorgroeifunctie naar Crew Developer of Crew Guide. Naast het doorgroeien vinden ze het ook belangrijk dat je genoeg kansen krijgt om jezelf uit te dagen en te ontwikkelen. Denk hierbij aan een persoonlijk ontwikkelingsplan, een coachplan, maar ook het uitbreiden van verschillende persoonlijke vaardigheden via de Campus. 

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 - 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 - 17:00 uur

Wat bieden wij?

Als Technische Klantadviseur bieden wij jou:

  • Een bruto uurloon van € 11;
  • De mogelijkheid thuis te werken;
  • Vanaf 12-20 uur per week aan de slag;
  • Zowel overdag als 's avonds kunnen werken;
  • Mogelijkheid tot een vast contract bij goed presteren.

Wat vragen wij?

Als Technische Klantadviseur vragen wij jou:

  • Servicegericht te zijn;
  • Energie te krijgen van het helpen van klanten;
  • Beschikbaar om ochtenden, avonden en op zaterdag te werken;
  • Snel te kunnen schakelen tussen meerdere systemen;
  • De laatste donderdag van de maand op kantoor voor de maandafsluiting. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Technische Klantadviseur? Klik op de sollicitatiebutton en vul in enkele stappen het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact op! #Yource

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kirsten
van
Wolven

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Oss

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Oss? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Oss en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?