Technische Customer Care Agent Proximus

Wat ga jij doen?

Ben jij klantgericht en help jij graag mensen verder? Ben jij technisch aangelegd of ben jij snel weg met nieuwigheden? Lees dan zeker verder, want deze vacature is voor jou! Je zal ons Proximus - Yource team versterken te Gent. Je zal werken tussen 8u00 en 20u00 volgens een shiftensysteem. In ruil voor je inzet kan je rekenen op een correcte verloning volgens barema. 

Indien jij ons Customer Care team komt versterken, dan zal je eerst en vooral genieten van een interne opleiding. Nadien zal je vooral de klanten vol enthousiasme en empathie te woord staan om hen te helpen waar nodig. Bv: raad over producten, diensten, facturatie, enz. Je zal merken dat 80% van de vragen technisch gerelateerd zullen zijn. Wij zullen jou alle nodige middelen verschaffen, zodat je je werk naar behoren kan uitvoeren.

Voor welk bedrijf werk je?

Proximus neemt de leiding in de digitale transformatie van het hele land. Ze geven vorm aan de digitale toekomst en veranderen hoe mensen leven, werken en ontspannen. Ook jij kan daar deel van uit maken.

Onze medewerkers weerspiegelen de diversiteit in onze samenleving. Iedereen krijgt gelijke kansen ongeacht geslacht, godsdienst, etnische afkomst of achtergrond. We hebben medewerkers van overal ter wereld en bouwen aan een inclusieve cultuur van etnische en culturele diversiteit. We zetten ons in voor gendergelijkheid en gelijke kansen op de werkplek. En we geloven dat elke generatie waardevolle inzichten en perspectieven heeft.

Je komt terecht op onze site te Gent. Daar heerst een sociale, familiale sfeer. Iedereen zegt een vriendelijke goedemorgen. Of je nu op een Proximus project zit of op een Overstock project. Iedereen is hier aangenaam en vriendelijk tegen elkaar. Je kan ook eventjes vitamine D opdoen op ons terras met een kopje koffie/thee tijdens de pauzes. 

Wat bieden wij?

Kan jij onderstaand afvinken op jouw lijstje: 

  • Een fulltime job van 38u;
  • Lange samenwerking mogelijk; 
  • Je gaat aan de slag met een laptop van de zaak; 
  • Er wordt een woon- werkvergoeding voorzien;
  • Correcte verloning volgens barema;
  • Combinatie thuiswerk mogelijk na goede inwerkperiode;
  • Mooie ervaring op je cv;
  • Goede werksfeer.

Wat vragen wij?

Ben jij: 

  • Commercieel, communicatief en empathisch;
  • Flexibel ingesteld en werkuren tussen 8u en 20u schrikken je niet af;
  • 2 weekenden beschikbaar;

Kan jij jezelf hierin vinden?

Contacteer ons dan zeker!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Technische Customer Care Agent voor Proximus - Yource  in Gent-Dampoort?

Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in.

Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Donia
Ben Ali

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Gent

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Gent? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Gent en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!