Service Adviseur Yource

Wat ga jij doen?

Neem jij altijd dat extra stapje om mensen in jouw omgeving te helpen? Zijn woorden als energiek en servicegericht woorden die jou typeren? Mooi! Wij zouden graag willen dat jij ons team versterkt als nieuwe Service Adviseur!

Ook al klinkt de functietitel ‘’Service Adviseur’’ als een fantastische job kan ik mij ook goed voorstellen dat het wat vragen met zich meebrengt. Wat doet een Service Adviseur bij Yource? Dat vertel ik jou graag!

Binnen Yource kennen wij het Engagement Center. Alle vragen van onze werkzame Members, sollicitanten, managers, (potentiële) klanten, leveranciers en relaties komen via verschillende kanalen bij het Engagement Center binnen. Het is jouw taak om al deze vragen te beantwoorden of uit te zetten bij de juiste afdeling binnen Yource. De vragen die binnenkomen zijn elke dag weer verschillend. Deze afwisseling maakt de functie juist zo leuk en uitdagend! Zo help jij het ene moment sollicitanten over de streep om toch op die ene vacature te solliciteren. En zo help jij de andere dag een werkzame member met een vraag over de uitbetaling van zijn of haar reiskosten. Als een echt spin in het web schakel jij continu tussen verschillende vragen, systemen, werkzaamheden en afdelingen binnen Yource. Mensen helpen geeft jou energie en servicegerichtheid stroomt door jouw aderen. Jezelf continu willen verbeteren en het leren van nieuwe dingen zie jij als een uitdaging.

Voor welk bedrijf werk je?

Wellicht heb je Yource weleens voorbij horen of zien komen, heb je onze poster in een bushokje gezien of heb je ons op de radio gehoord. Wij zijn specialist op het gebied van mensen aan een baan helpen in het klantcontact. 

Aanpakken en hard werken zit in het DNA. Iedere dag zetten iedereen alles op alles om het vak klantcontact te verbeteren. Vanuit het hart, continu op zoek naar vernieuwing en een niet te temmen drive. Door de focus op kwalitatief klantcontact én de persoonlijke ontwikkeling van de members, weet Yource bij een gevarieerd netwerk van klanten iedere klantcontact behoefte te vervullen.  Bij Yource staat You voor de mensen die daar werken en dat is waar alles om draait. Bij Yource ben jij geen nummertje, maar een waardevolle member! Yource er altijd voor de member, bij iedere stap die je in je carrière maakt. The future is there, make it Yource!

Wat bieden wij?

But what is in it for you? Als Service Adviseur bij Yource kan jij rekenen op:

  • Een start salaris van € 2217, - bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
  • Maandelijks opbouw van vakantiegeld en 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding d.m.v. NS business-card of eigen vervoer vanaf 10 KM;
  • Collectiviteitskortingen voor o.a. zorg- en schadeverzekeringen;
  • Een aantrekkelijke pensioenregeling bij ABN AMRO, Yource betaalt 50% van de premie;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Een training om jou klaar te stomen en dagelijkse begeleiding;
  • De kans om jouw creatieve communicatie skills toe te passen;
  • De vrijheid om jouw ideeën te delen en te realiseren;
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie;
  • Een jaar contract met oog op een vast contract.

Wat vragen wij?

Als onze nieuwe Service Adviseur bij Yource heb jij het volgende in huis:

  • Je beschikt over een MBO4+ werk-en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in een service gerichte functie;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent communicatief vaardig en ziet uitdaging in een moeilijke casus;
  • Je kan creatief schrijven en initiatief nemen om nieuwe ideeën te realiseren;
  • Je bent gemotiveerd om jezelf te blijven ontwikkelen.

Hoe kun je solliciteren?

Ben je enthousiast geworden en wil je nog meer weten over deze functie? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Misha
Weerheim

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?