Open Hiring - Klantcontact Medewerker T-Mobile Zakelijk

Wat ga jij doen?

Ben jij communicatief vaardig, een echte babbelaar en vind jij het leuk om met zakelijke klanten te sparren? Dan zit jij bij Yource op de goede plek. We voeren geen sollicitatiegesprek, we stellen geen vragen over je (werk)verleden. Jij bepaalt zelf of je geschikt bent voor onze vacature.

Jij komt te werken voor T-Mobile B2B (Business to Business) op ons kantoor Rotterdam of Enschede. Op deze afdeling komen de zakelijke klanten van T-Mobile terecht met al hun vragen en/of klachten. Vragen die jij bijvoorbeeld kan tegenkomen zullen gaan over;

  • Facturatie
  • Bundels
  • Netwerken
  • Verlengingen

Jij krijgt te maken met klein zakelijke klanten, hierdoor krijg je vragen over meerdere aansluitingen.

Hoe werkt het?

Stap 1.  Check of jij vindt dat je bij ons past qua werkzaamheden. Ja? Schrijf je in via openhiring.tmobilezakelijk@yource.cc en laat je gegevens achter! (Naam, geboortedatum, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres zodat wij makkelijk contact kunnen opnemen met jou.)

Stap 2. Zodra jij je ingeschreven hebt, kom je op een wachtlijst. Zodra wij iemand nodig hebben dan nemen wij contact met je op en maken we verdere afspraken over de vervolgprocedure en, als jij dan nog steeds geïnteresseerd bent, het moment van starten.

Stap 3. Aan de slag!

Herken jij jezelf hierin?

  • Klantenservice lijkt jou leuk om te doen (ervaring is niet noodzakelijk);
  • Jij wil jouw klantcontact skills gebruiken en verbeteren bij T-Mobile Zakelijk;
  • Jij wilt minimaal 20 uur per week werken en bent hiervoor minimaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse Taal, in woord en geschrift;
  • Jij bent minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per 4 weken beschikbaar;
  • Jij kan een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanleveren;
  • Jij bent de eerste 3 weken van je dienstverband, ma t/m vrij, beschikbaar tussen 9.00 en 16.00 uur om de training te volgen.

Wat bieden wij?

  • Een bruto startsalaris van € 13,25 excl. vakantiegeld en bonussen;
  • Een hybride functie na 2 maanden; (minimaal 1 dienst per week op kantoor)
  • Een betaalde training zodat jij alles te weten komt over T-Mobile Zakelijk, gesprekstechniek en systemen;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden, ook financieel;
  • Onze werktijden zijn: maandag tot en met vrijdag 8.00 uur tot 23.00 uur en zaterdag van 9.00 uur tot 17.30 uur.

Hoe kun je solliciteren?

Stap 1.  Check of jij vindt dat je bij ons past qua werkzaamheden. Ja? Schrijf je in via openhiring.tmobilezakelijk@yource.cc en laat je gegevens achter! (Naam, geboortedatum, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres zodat wij makkelijk contact kunnen opnemen met jou.)

Let op: Alleen sollicitaties via de mail met gegevens worden in behandeling genomen.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Dennis
Zaturdag

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?