Medewerker Webcare en Telefonie bol.com

Wat ga jij doen?

Werken als Medewerker Webcare en Telefonie? Je kan het met bol.com, de winkel van ons allemaal!

Jij kan aan de slag voor 24-32 of 32-40 uur per week voor € 11,99 bruto per uur. Ben jij ready for takeoff? Jij krijgt namelijk (naast de leuke toeslagen in de avonden en weekenden) een stijging in je salaris na vier maanden. Dit zal dan € 12,50 bruto per uur zijn. Lucky you! Interesse? Lees snel verder

Jij gaat diverse klanten te woord staan middels verschillende kanalen, hierbij kan je denken aan: telefonie, social media, chat en mail. Je kan het een beetje zien als de brandweer, zodra je het ringende geluid hoort sta jij paraat om hun dringende vragen te beantwoorden! Tijdens jouw gesprekken mag jij volledig jouw creativiteit laten gaan, wellicht denk je nu: hoe kan dat? Dat ga ik je vertellen! Jij komt namelijk zonder script te werken, aangezien jij aan elk gesprek een personal touch mag geven, elk gesprek is namelijk uniek! Dit zorgt ervoor dat niet alleen de klant, maar ook jij met een grote glimlach het gesprek kan beëindigen. 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt deels te werken op het mooie hoofdkantoor van bol.com. Deze zit gevestigd in Utrecht en is 7 dagen per week geopend van 08.00 tot 23.00 uur! In bovenstaand is het stukje 'deels' benoemd. Dit komt doordat jij (op uitzondering van de training) minstens een keer per week op het kantoor werkt en de rest vanuit huis! Om jou van extra comfort te voorzien kan jij gebruik maken van een bureaustoel, laptop en een tweede scherm vanuit bol.com! Hoe fijn is dat?

Daarnaast verzorgen wij een geheel betaalde training van twee weken, zodat jij na deze tijd volledig klaar bent gestoomd om aan de slag te gaan! Ready? Set. Go! 

Wat bieden wij?

  • Een goede coaching en begeleiding;
  • Reiskosten- en thuiswerk vergoeding;
  • Een uitdagende, maar afwisselende functie;
  • Een fulltime betaalde training van twee weken; 
  • Jij kan 24-32 uur of 32-40 uur per week werken;
  • Leuke toeslagen in de avonden, weekenden en op feestdagen!
  • Een startsalaris van € 11,99 bruto per uur, na 4 maanden wordt dit € 12,50 bruto;
  • In de pauzes lekker gamen of toch liever mediteren? Dat is zeker mogelijk in een van bol's game/meditatiekamers! 

Wat vragen wij?

  • Flexibiliteit;
  • Jij beschikt over een Havo of MBO 4 diploma;
  • Jij bent ook inzetbaar in de avonden en weekenden;
  • Jij hebt de eerste 3 maanden geen vakantieplannen staan;
  • Jij woont maximaal 70 KM van het kantoor in Utrecht af;
  • Jij kan de betaalde training volgen.
  • Jij bezit empathie en creativiteit. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij werken als Medewerker Webcare en Telefonie voor bol.com in Utrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Jella
Nefs

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amersfoort

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amersfoort? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amersfoort en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?