Medewerker Klantenservice Voertuigen

Wat ga jij doen?

Wil jij parttime aan het werk bij een bekende overheidsinstantie in Veendam waarbij je vragen gaat hebben over auto-registraties, motors of rijbewijzen? En dat vanuit huis?! Ga aan de slag als Medewerker Klantenservice Voertuigen voor € 11,14 per uur! 

De RDW staat bekend als de instantie als het gaat om kentekens of het overschrijven van eigenaar als je net een auto hebt gekocht. Natuurlijk weten mensen niet alles op het gebied van voertuigen, vandaar dat deze overheidsinstantie een eigen klantenservice heeft om mensen te woord te staan. 

Jij gaat samen met je collega's, als Medewerker Klantenservice, de klanten te woord staan met diverse vragen en problemen die zij hebben. Het kan gaan om diverse vragen. Echter gaan de meeste vragen over:

  • Kentekenbewijzen;
  • Rijbewijzen;
  • Overschrijvingen van motorvoertuigen.

Het is belangrijk in deze functie dat jij het leuk vindt om de klant te woord te staan. Jij bent communicatief, empathisch en denkt altijd in oplossingen. Wat deze functie extra uitdagend maakt is dat je zowel Nederlandse als buitenlandse klanten spreekt. Hierdoor is het belangrijk dat jij je kunt redden in het Engels. 

Gelukkig word je niet in het diepe gegooid als je begint bij RDW. Je start namelijk met een betaalde training van 2 weken en daarna ga je 2 weken onze kweekvijver in. 

Voor welk bedrijf werk je?

Deze overheidsinstantie houdt zich bezig met de registratie van voertuigen en verzorgt de rijbewijzen in Nederland. Jij gaat inhouse aan de slag bij deze overheidsinstantie via Yource. Hierdoor leer je de organisatie kennen, omdat jij gewoon daar op locatie werkt in Veendam! 

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 17:00 uur. Dat betekent dat jij vrij bent in de avonduren en in het weekend!

Wat bieden wij?

  • Salaris: Je start met het salaris van € 11,14;
  • Tijdelijke functie: Je kunt hier tijdelijk werken om werkervaring op te bouwen;
  • Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 17:00 uur. Je bent vrij in de avonduren en in het weekend;
  • Extra's: Opbouw van vakantiegeld en vakantie uren, hiernaast ontvang je vanaf 10 KM reiskostenvergoeding;
  • CV: Je bouwt ervaring op bij een werkgever dat goed op jouw CV staat;
  • Betaalde training: Zodat jij goed ingewerkt bent en het werk onder de knie krijgt.

Wat vragen wij?

  • Baan: Jij kunt aan de slag voor langere tijd;
  • Werken: Je kunt minimaal 12-16 uur werken;
  • Vaardigheden: Je bent communicatief vaardig, oplossingsgericht en empathisch ingesteld
  • Talen: Een goede beheersing van de Nederlandse taal en jij kan jezelf in het Engels redden. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Klantenservice Voertuigenvanuit huis? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Diemmi
Bui

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Groningen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Groningen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Groningen en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?