Klantenservice Watervoorziening

Wat ga jij doen?

  • Servicegericht;
  • Het beste in jezelf en anderen naar boven halen;
  • Klanten tevredenstellen;
  • Goede sociale vaardigheden.
  • Zomaar een greep uit het werk van Klantenservice medewerker bij PWN in Velserbroek. Herken jij jezelf in de bovengenoemde punten? Lees dan snel verder.

    De functie Bij PWN is er ruimte voor uitbreiding bij de klantenservice afdeling. Hier komen telefoontjes, chats en mails binnen met vragen van klanten. De vragen kunnen gaan over:

  • Reparaties;
  • Aan- en afsluiting;
  • Verhuizing;
  • Meterstand;
  • Facturen.
  • Daarnaast doe je ook administratieve taken.

    Arbeidsvoorwaarden Bij PWN krijg je € 15,- euro bruto per uur. Dit is een startsalaris en kan dus nog stijgen naarmate je meer verantwoordelijkheden krijgt en langer bij PWN werkzaam bent. Het minimale aantal uur is 24-32 uur per week, dit kan je opschalen naar 28-36 of 32-40 uur per week. PWN is alleen geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur. Je bent in het weekend dus gewoon vrij. Bij PWN werken ze met hybride werken. Het grootste gedeelte werk je thuis, maar ze vragen wel dat je minimaal 1 keer per maand op kantoor bent. De eerste 3 weken (betaalde training) is wel volledig op het kantoor in Velserbroek.

Voor welk bedrijf werk je?

PWN is een drinkwaterbedrijf en natuurbeheerder in Noord-Holland. Gevestigd in Velserbroek op een prachtige locatie met parkeergelegenheid. Jij komt te werken bij een informeel bedrijf. Gewenst is dat jij 1 keer per maand op locatie aanwezig bent. Wil jij vaker op locatie werken? Dat is ook geen probleem. Nieuwsgierig naar meer informatie over PWN? Klik op de volgende link: PWN

Wat bieden wij?

Als Klantcontact Specialist bij PWN krijg jij:

  • Een mogelijkheid tot een hybride functie;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een startsalaris van € 15,- bruto per uur;
  • Een reiskostenvergoeding voor zowel openbaar vervoer en eigen vervoer;
  • Een contract voor 6 maanden (met verlenging op basis van prestatie);
  • Informele werksfeer;
  • Voldoende begeleiding;
  • Laptop van de zaak;
  • Een mogelijkheid om deeltijd of voltijd te werken;
  • Een stabiele werkgever die op zoek is naar Specialisten voor langere termijn. 

Wat vragen wij?

  • Beschikbaar op woensdag en vrijdag;
  • Minimaal beschikbaar voor 24-32 uur per week;
  • Beschikbaar voor een betaalde training op locatie van drie weken fulltime;
  • In bezit van een MBO 4 diploma of MBO 3 met klantcontact ervaring;
  • Zowel schriftelijk als communicatief vaardig;
  • Ervaring met het werken met en op computers;
  • Enthousiasme en motivatie om elke dag het beste uit jouwzelf te halen en extra te geven aan de klant!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag een afwisselende functie als Klantcontact Specialist bij PWN gevestigd in Velserbroek? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Castricum

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Castricum? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Castricum en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?