Klantenservice Medewerker Zakelijk ABN AMRO (hybride werken)

Wat ga jij doen?

Help jij graag klanten uit de brand? Heb je affiniteit met de financiële wereld en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Word dan Klantenservice Medewerker Zakelijk bij ABN AMRO in Amsterdam!

Als Klantenservice Medewerker Zakelijk verdien jij een bruto uurloon van € 14,-. Je werkt hierbij tussen de 24 en 36 uur per week. Dit doe je voornamelijk vanuit huis, maar je wordt wel 2 à 3 keer per maand op kantoor verwacht. 

Als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij ABN AMRO sta je de zakelijke klant te woord. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen. Je spreekt de klant schriftelijk, telefonisch of via beeldbellen. De klanten waar je mee te maken krijgt zijn voornamelijk ondernemers. Affiniteit met het ondernemerschap is dus mooi meegenomen! 

De onderwerpen waar jij advies over gaat geven lopen uiteen. Het kan gaan over bijvoorbeeld internetbankieren of het openen van een rekening, maar ook over complexere vraagstukken van bankproducten. Daarnaast ben jij samen met het team verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van klantverzoeken. 

Heb je nog geen ervaring binnen de financiële sector? Dat is geen probleem! Je wordt tijdens de training van 4 weken goed opgeleid. Hierin leer je de bank en de systemen kennen, en krijg je één op één begeleiding over hoe je gesprekken het best op kan pakken. 

Voor welk bedrijf werk je?

ABN AMRO is één van de grootste banken van Nederland. De bank is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Werken aan projecten die ertoe doen, dat is waar ABN AMRO voor staat.

Jij gaat werken op de afdeling Business Contacts in Amsterdam. Dit team bestaat uit zo'n 20 medewerkers. Dagelijks start je met een dagstart waarin je successen deelt of veranderde processen met je collega’s bespreekt. Er wordt hard gewerkt maar er is natuurlijk ook plaats voor gezelligheid!

Wat bieden wij?

Dit bieden wij als je start als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij ABN AMRO:

  • Startsalaris van € 14,- bruto per uur;
  • Betaalde training van 4 weken;
  • Mogelijkheid om Wft-diploma te behalen;
  • Compleet verzorgde thuiswerkset;
  • Meerdere doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO.

Wat vragen wij?

Jij hebt:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Affiniteit met de financiële dienstverlening;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Interesse in een functie waarbij je 24 tot 36 uur per week kunt werken;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact.

 

 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij ABN AMRO? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Mandy
Ottenheim

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?