Klantenservice Medewerker FBTO

Wat ga jij doen?

Geen dag van de Klantenservice Medewerker bij FBTO is hetzelfde. Je begint je dag met een lekkere kop koffie of thee en start alle systemen op waarna je in de dagstart de belangrijkste punten van die dag bespreekt. Vervolgens ga je de lijn in en krijg je de eerste klant aan de telefoon. Door de juiste vragen te stellen en mee te denken weet je te achterhalen waar de klant precies behoefte aan heeft en informeert over de passende mogelijkheden op het gebied van zorg- en schadeverzekeringen. Samen sluiten jullie de passende verzekering af. Zo is de klant verzekerd van de juiste keuze.

Om ervoor te zorgen dat jij over alle kennis beschikt, start je met een training van twee weken. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om jouw Wft Basis en Wft Zorg te behalen.

Voor welk bedrijf werk je?

FBTO is een onderdeel van het grote Achmea. FBTO heeft zich in de afgelopen jaren dan ook ontwikkeld tot een grote speler in de verzekeringsbranche. Jouw collega's zijn zelfredzaam, durven kritisch naar zichzelf te kijken en willen altijd het beste uit zichzelf en hun collega's naar boven halen. Het is belangrijk dat jij een goede thuiswerk plek hebt als je aan de slag gaat als Webcare Medewerker bij FBTO.

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur. Op zaterdagen zijn wij geopend van 09:00 tot 16:30 uur. 

Wat bieden wij?

  • € 12,50 bruto per uur (€ 13,50 bruto per uur na het behalen van jouw Wft certificaten);
  • De mogelijkheid om je Wft Zorg en Wft Basis opleidingen te volgen;
  • Een baan voor 24 tot 32 uur per week;
  • Een betaalde training van twee weken, zodat jij goed ingewerkt aan de slag kan;
  • Een spaarsysteem voor leuke uitjes en andere extra's.

Wat vragen wij?

  • Je bent een echte teamplayer, beschikt over een goede zelfreflectie en deelt graag jouw ideeën;
  • Je bent communicatief sterk en kan je makkelijk inleven in jouw gesprekspartner;
  • Je bent gedreven in commerciële dienstverlening;
  • Je bent beschikbaar op maandag en vrijdag en eens per twee weken op de zaterdag

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij FBTO? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Irene
Pan

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Landelijk

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Landelijk? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Landelijk en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?