Klantenservice Medewerker bij Yource

Wat ga jij doen?

Krijg jij energie van mensen zo goed mogelijk helpen? Ben jij een service topper die oplossingsgericht denkt? Je schrijft en spreekt vloeiend Frans en Nederlands en je bent op zoek naar een vaste job bij een groeiende, ambitieuze internationale organisatie? Start dan bij Yource in het Service Center als Klantenservice Medewerker tussen de 24 uur tot 40 uur per week vanuit huis. 

Als Klantenservice Medewerker in het Service Center beantwoord je alle vragen die binnen komen via ons algemene e-mailadres en telefoonnummer. Je bent binnen de organisatie het centrale aanspreekpunt. Je beantwoordt zelf de vraag of je verwijst de persoon door naar de juiste afdeling binnen Yource. Hoe dan ook, jij gaat door totdat degene goed is geholpen. Als Klantenservice Medewerker verleen jij een optimale service aan de sollicitanten, werkzame members, leveranciers,  klanten en relaties van Yource Nederland en België. 

Het Service Center is een vrij nieuwe afdeling binnen Yource die zich continu ontwikkelt, optimaliseert en blijft uitbreiden qua werkzaamheden en locaties. Geen dag is dezelfde! Je start in het Nederlandse Service Center en uiteindelijk word jij het aanspreekpunt voor al onze Belgische sollicitanten, werkzame members, leveranciers,  klanten en relaties van Yource in het Service Center voor België. 

Voor welk bedrijf werk je?

Yource is gespecialiseerd in klantencontact waardoor wij enorm veel mogelijkheden hebben voor jou! Binnen Yource staat jouw ambitie en persoonlijke ontwikkeling voorop. Bij ons ben je geen nummertje, maar een waardevolle collega! Yource is een jonge, ondernemende organisatie met als kernwaarden Ambitieus, Engergiek, Digitaal en Klantgericht. Herken jij jezelf hierin? Dan pas jij perfect bij Yource!

Het team bestaat nu uit vijf enthousiaste collega’s die voor elkaar klaarstaan. We houden van gezelligheid en een drankje wanneer het weer kan. Daarnaast zijn we harde werkers die altijd alles zo goed en snel mogelijk willen oplossen voor degenen die Yource via de algemene kanalen contacteren.

Wat bieden wij?

  • Een laptop en telefoon van de zaak
  • Een NS Businesscard
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een contract voor minimaal 24 en maximaal 40 uur per week
  • Een goede pensioenregeling bij de ABN AMRO
  • Een veelzijdige functie als Klantenservice Medewerker
  • Een marktconform salaris, waarbij je wordt ingeschaald op basis van ervaring
  • Een plek in een gedreven team
  • Ruimte voor eigen initiatief en ondernemerschap
  • Persoonlijke groei en ontwikkeling
  • Beoordelingsmethodiek waarmee o.a. ook groei in salaris mogelijk is

Wat vragen wij?

  • Je hebt minimaal secundair onderwijs afgerond.
  • Je beheerst de Franse en Nederlandse taal in woord en geschrift 
  • Aantoonbare werkervaring in klantcontact, hospitality of horeca 
  • Service zit in jouw DNA
  • Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
  • Communicatief zeer vaardig
  • Je bent nieuwsgierig en leergierig

Hoe kun je solliciteren?

Zie je het volledig zitten om mee te bouwen aan het Service Center in België als Klantenservice Medewerker? Solliciteer dan nu! Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profile picture
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profile picture
Mariëlla
Bruinenberg

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Gent

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Gent? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Gent en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!