Klantencontact Specialist PWN hybride werken

Wat ga jij doen?

Hecht jij veel waarde aan een fijne sfeer op de werkvloer? Bij PWN ben je aan het juiste adres! Wij zijn bij Yource voor het project PWN op zoek naar meerdere Klantcontact Specialisten die graag grotendeels vanuit huis willen werken. Wel verwachten wij jou minimaal 1x per maand op kantoor. Wij zijn namelijk heel benieuwd wie er achter die fijne telefoonstem schuilt.

Je kunt al aan de slag voor minimaal 24 uur per week tot aan 40 uur per week voor een salaris van € 15,- bruto per uur!

Aan de hand van onze fulltime training van drie weken stomen wij jou klaar om zelfstandig aan de slag te gaan!

Klanten van PWN kunnen op drie verschillende manieren contact opnemen, via de telefoon, chat of e-mail. Aan jou de taak om hier klantgericht en communicatief goed mee om te gaan. Vragen die je kunt verwachten gaan bijvoorbeeld over:

  • Meterstanden;
  • Facturen;
  • Verhuizingen;
  • Af - en aansluitingen;
  • Reparaties.

Dit maakt het werk erg divers en afwisselend. Naast het klantcontact zal je ook veel verantwoordelijkheid krijgen over administratie taken. 

Voor welk bedrijf werk je?

PWN staat voor Puur, Water en Natuur. Opgericht in het jaar 1920, maar in de loop der jaren flink veranderd. Hoewel we vandaag de dag nog steeds drinkwater leveren en duinen beheren. 

PWN levert drinkwater aan meer dan 800.000 huishoudens, bedrijven en instellingen in de provincie Noord-Holland.

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur - 17:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Een salaris van € 15,- bruto per uur;
  • Een baan voor minimaal 24 uur per week en maximaal 40 uur per week;
  • Een optie om zowel vanuit huis als op het kantoor te werken;
  • Een fulltime inwerktraject van drie weken;
  • Een laptop.

Wat vragen wij?

  • Je bent beschikbaar vanaf 7 november 2022;
  • Een minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Je bent bereid om op de vrijdag te werken;
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen (of je bent bereidt om dit snel te leren);
  • Je hebt affiniteit met de klantenservice en administratieve taken.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Brittany
Visser

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Velserbroek

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Velserbroek? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Velserbroek en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?