Klantcontact Medewerker Particulier Rabobank

Wat ga jij doen?

Houd jij van uitdaging en ben jij een kei in het verlenen van service? Krijg jij daarbij energie dat de klant vervolgens de telefoon met een glimlach ophangt? Dan ben jij de topper die wij zoeken voor de functie Klantcontact Medewerker Particulier bij Rabobank in Rotterdam! Met een leuk salaris tussen € 13,33 en € 19,05 kan jij al vanaf 24 tot 36 uur in de week aan de slag! 

Je gaat vanuit huis aan het werk, maar het kan ook zo zijn dat je weleens op kantoor wordt verwacht. Wij vragen daarom flexibiliteit en dat je open staat om eens in de zoveel tijd gezellig op kantoor te werken met je collega's. Als Klantcontact Medewerker Particulier is het jouw taak om de particuliere klant telefonisch te woord te staan en uit de brand te helpen. Een aantal onderwerpen die je kan verwachten tijdens een gesprek met de klant:

- Pinpas kwijt/gestolen;

- Het openen van een rekening;

- Betalingen en leningen ;

Wanneer je start als Klantcontact Medewerker Particulier is het nodig om een Wft Basis en Wft Schade Particulier diploma te behalen. Met deze diploma's op zak mag je financieel advies geven. Deze Wft diploma's worden door ons betaald, jij hebt hier geen kosten aan. Daarnaast start je met een uitgebreide betaalde training bij Rabobank. Deze training duurt 12 t/m 16 weken, afhankelijk van de functie en beschikbaarheid. Waarvan je de eerste week fulltime beschikbaar moet zijn. 

Voor welk bedrijf werk je?

Rabobank is één van de grootste banken van Nederland met een maatschappelijk doel! Rabobank klantenservice is geopend op maandag t/m vrijdag van 08:00 - 18:00 uur en op zaterdag van 09:00 - 17:30 uur. 

Rabobank speelt in op duurzaamheid en ondersteund diverse projecten. Daarnaast is Rabobank de bank met ideeën. Ideeën die helpen om samen met jou, jouw ambities binnen het bedrijf waar te maken. Daarom zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden als je komt werken op de klantenservice afdeling van Rabobank. Verder zal je veel samenwerken met je collega's, met samenwerken kom je bij Rabobank het verste en daarom start je met een groep energieke nieuwe collega's. Teamwork makes the dream work.

Wat bieden wij?

Als jij start bij Rabobank bieden wij jou het volgende: 

  • Jij krijgt een salaris tussen de € 13,33 en € 19,05 bruto per uur; 
  • Jij krijgt een laptop en headset van de zaak;
  • Jij krijgt de mogelijkheid om lekker vanuit huis aan de slag te gaan + een thuiswerk- en internetvergoeding;
  • Jij krijgt reiskosten vergoeding om af en toe naar het dichtstbijzijnde Rabobank kantoor te komen; 
  • Jij krijgt een betaald opleidingstraject van 12 t/m 16 weken; 
  • Jij krijgt de kans om kosteloos jouw Wft diploma's te behalen;
  • Jij krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële sector;
  • Jij krijgt genoeg doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevende organisatie;
  • Jij krijgt een gezellig team om je heen om mee te werken en te lachen!

Wat vragen wij?

Wat wij van jou vragen, naast het hebben van een dosis enthousiasme en gedrevenheid: 

  • Jij hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau; 
  • Jij kan tussen de 24-36 uur werken per week;
  • Jij hebt affiniteit met de financiele sector;
  • Jij bent fulltime beschikbaar tijdens het opleidingstraject;
  • Jij hebt een fijne thuiswerkplek waar je zelfstandig aan de slag kunt!

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij de topper die wij zoeken? En wordt je enthousiast na het lezen van de vacature? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Charlize
van
Wees

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?