Inbound Call Agent Proximus

Wat ga jij doen?

Vind jij telecom interessant en wil je een uitdagende aangaan bij een internationaal telecombedrijf? Waag dan nu je kans en kom werken als Inbound Medewerker bij Yource in Gent voor Proximus. Je zal 38u/week werken aan een loon volgens barema( Paritaire comité 200, loonschaal B)

Als Inbound Medewerker zal je oplossingen bieden aan klanten, omtrent alle telecomproblemen. Jouw hulp wordt  bijvoorbeeld gevraagd, wanneer ze geen televisie- of internetverbinding hebben. Jij zal hen te woord staan en de problemen zo goed mogelijk vanop afstand regelen. Je commerciële kantje komt hier zeker ook aan te pas, na het analyseren van de behoefte van de klant ga je namelijk ook een verkoop proberen te realiseren.  

Voor welk bedrijf werk je?

Je zal werken voor Proximus, Belgische marktleider van de telecom. Je zal werken op het mooie, moderne kantoor van Yource aan Gent-Dampoort.

Yource is markleider in de BENELUX van klantcontactcenters. Ze handelen het klantcontact af voor verschillende grote bedrijven, zowel nationaal als internationaal.

Een gezellig bedrijf, met leuk personeel waar je dag in en dag uit met een glimlach zal komen werken. In de kantine kan je met alle collega's genieten van gratis fruit, koekjes en koffie. Wanneer het zonnetje schijnt of wie af en toe wat frisse lucht nodig heeft, kan gebruik maken van het dakterras.

Wat bieden wij?

Wat verwachten wij van jou:

  • Je bent technisch aangelegd en kan snel met nieuwe computerprogramma's omgaan;
  • Je bent beschikbaar om te werken van maandag tot zaterdag, tussen 8u00 en 20u00;
  • Kleine targets vormen voor jou geen probleem;
  • Je durft vragen te stellen en ontvangt graag feedback;
  • Je bent een doorzetter.

Wat vragen wij?

Wat kan je van ons verwachten:

  • Je kan een correcte verloning verwachten volgens PC200;
  • Je vervoerskosten voor de trein worden aan 80% vergoed;
  • Je zal genieten van gratis betaalde opleiding;
  • Je kan rekenen op een goed opvolging; 
  • Wij staan altijd open voor feedback;
  • Doe je je werk goed, dan zijn ze zeker doorgroeimogelijkheden.

Hoe kun je solliciteren?

Heb jij interesse om te solliciteren? Aarzel dan niet en waag nu je kans! Wij zullen je spoedig contacteren.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Odia
Liyolo

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Gent

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Gent? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Gent en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!