Hybride werken als Klantcontact Medewerker Sparen en Beleggen Nationale-Nederlanden

Wat ga jij doen?

Heb jij interesse om je Wft Basis diploma te behalen en wil jij graag door kunnen groeien? Dan is een functie als Klantenservice Medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag zeker iets voor jou!

Het betreft een tijdelijk jaaropgave project waarin jij ondersteuning gaat bieden. In deze functie ga jij aan de slag op de afdeling Sparen en Beleggen. Je staat hierbij klanten telefonisch te woord die vragen hebben over hun bankproducten. Tijdens dit project kom jij in aanmerking met vragen over internet sparen, bank sparen en beleggingsproducten. 

Jij handelt uit klantgerichtheid en weet hoe je goed moet luisteren, doorvragen en adviezen te geven. Jij durft lastige vragen tot je te nemen en deze tot op de bodem uit te zoeken. 

Voor welk bedrijf werk je?

Care, clear en commit! De drie kernwaarden waar Nationale-Nederlanden voor staat! De drive voor persoonlijke groei, een positieve houding en openstaan voor veranderingen in deze huidige tijden staan centraal.

Om jou mee te nemen in deze mindset en jou bekend te laten maken met de procedures en systemen, onderga jij een vierweekse training die fulltime op het kantoor in Den Haag wordt gegeven. Na deze training volgen er twee weken buddytraining in de praktijk. Het is een hybride functie, dus na de training kan jij ook lekker vanuit werken!

Openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00-18:00. 

Wat bieden wij?

  • Een bruto uur salaris van € 15 per uur;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken, jouw laptop wordt door Yource gefaciliteerd;
  • Een vierweekse fulltime betaalde training;
  • Flexibele werktijden tussen de 32 en 40 uur per week;
  • Opbouw van vakantie uren en vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding (auto 0,19 cent per km, OV 100%);
  • Thuiswerkvergoeding;
  • Persoonlijke coaching en begeleiding;
  • Samenwerken met professionals in een informele sfeer.

Wat vragen wij?

  • Minimaal mbo 4/hbo werk- en denkniveau;
  • Jij bent bereid je Wft Basis diploma kosteloos te behalen;
  • Jij hebt al ervaring in de dienstverlening;
  • De eerste 4 weken ben jij fulltime beschikbaar voor de training;
  • De eerste 3 maanden heb jij geen vakanties gepland staan.

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Laat het ons weten door op de onderstaande knop te klikken. Zodra wij jouw sollicitatie hebben gelezen nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kevin
Vernie

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?