Helpdesk Medewerker Service T-Mobile Zakelijk

Wat ga jij doen?

''Goedemorgen, met T-Mobile Zakelijk, waar kan ik u mee helpen?'' Dit is de eerste vraag die jij de klant stelt. Met jouw klantvriendelijkheid en service gerichte houding geef jij iedere klant een warm welkom.

Jij gaat vanuit huis voor T-Mobile Zakelijk aan de slag als Helpdesk Medewerker Service. Klanten van T-Mobile bellen jou met uiteenlopende vragen. Denk daarbij aan vragen over facturen, abonnementen, toestellen, verlengmogelijkheden en klachten. Aan jou de taak om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en de klanttevredenheid hoog te houden. De klant is koning en aan jou de taak om de kroon te laten passen! Jij kan al vanaf 20 uur per week aan de slag en ontvangt een startloon van € 11,- bruto per uur. 

Om jou helemaal klaar te stomen tot Medewerker Service krijg jij een digitale fulltime training die 2 weken duurt, zodat jij daarna helemaal zelfstandig aan de slag kan.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken voor Yource. Yource faciliteert de klantenservices van verschillende bedrijven waaronder T-Mobile en is marktleider in klantcontact. Wij hebben 12000 Crew Members verdeeld over 7 landen met 30 locaties! Het is de bedoeling dat jij 1 keer per kwartaal op de vestiging van Yource aanwezig bent. De Vestiging in Enschede straalt een ontspannen Sfeer uit en is prima bereikbaar met het openbaar vervoer. 

Wat bieden wij?

Naast een prima start salaris van € 11,- bruto per uur ontvang jij:

  • 2 weken fulltime training;
  • Opbouw vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Verschillende contractvormen;
  • Keuze om parttime of fulltime te werken;
  • Een leuke baan voor langere tijd!

Wat vragen wij?

Naast dat jij supergezellig bent en graag hard werkt vragen wij:

  • Bereid om op de 1ste trainingsdag naar Zwolle te komen;
  • Beschikbaar om een fulltime digitale training te volgen;
  • Flexibele beschikbaarheid;
  • MBO 3 werk- denk niveau;
  • Een flinke dosis motivatie!

Hoe kun je solliciteren?

Kan jij niet wachten om vanuit huis te starten als Helpdesk Medewerker Service T-Mobile Zakelijk? Solliciteer dan via de onderstaande sollicitatiebutton en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Lynsey
Miechels

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!