Ga aan de slag als Teammanager bij Marktplaats Enschede!

Wat ga jij doen?

Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ik ben benieuwd of jij je kan vinden in onderstaande punten:

  • Jij wilt elke dag het maximale eruit halen, zowel privé als op het werk;
  • Jij bent gericht op het halen van resultaten en maakt makkelijk beslissingen;
  • Jij bent communicatief sterk en jij weet de members (medewerkers) aan te sturen, te boeien en te binden met jouw visie;
  • Je weet altijd wat er speelt, zowel op de vloer als qua cijfers, en jij bent daarom in staat om tijdig te signaleren en tot actie overgaan;
  • Je bent enthousiast, je hebt een onvermoeibare drive en met jouw positieve energieke vibe krijg jij het hele team moeiteloos mee!

 Herken jij jezelf direct in bovenstaand? Dan past de functie van Teammanager bij Marktplaats Enschede zeker bij jou!

In deze functie ben jij samen met een andere Teammanager en een Crew Guide verantwoordelijk voor circa 40 members. Samen zijn jullie bezig met de groei van de medewerkers en de daaruit voortvloeiende resultaten. De members hebben contact met de (potentiële) klanten van Marktplaats oftewel de adverteerders van Marktplaats. Het doel is om hen te helpen om optimaal gebruik te maken van hun advertentie bij Marktplaats of ze de mogelijk te bieden om te adverteren via Marktplaats.

Nu vraag je wellicht af ''welke werkzaamheden kan ik dan verwachten?''. Om die vraag te beantwoorden, hebben we hieronder een opsomming gemaakt van de diverse taken die bij de functie Teammanager bij Marktplaats Enschede horen.

  • De ontwikkeling en begeleiding van de members met o.a. SMART doelstellingen;
  • Administratieve taken zoals uren goedkeuren, ziekmeldingen en vakantieaanvragen;
  • Het aansturen van het team op basis van de gestelde KPI's;
  • In de cijfers duiken en analyseren waar verbetering nodig is;
  • Het opstellen van rapportages;
  • Adviseren en rapporteren aan jouw leidinggevende en de opdrachtgevers;
  • Relatiemanagement met de opdrachtgever;
  • Selectie nieuwe medewerkers en onboarding;
  • De Crew Guides zijn er om inhoudelijk te coachen, maar indien nodig ben jij niet bang om een gesprek voor te doen

Ben jij minimaal 32 uur, maar bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar, woonachtig in de buurt van Enschede en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Lees dan zeker even verder, want dan is Teammanager bij Marktplaats Enschede zomaar dé functie voor jou!

Voor welk bedrijf werk je?

Wij zijn Yource, een snelgroeiende organisatie gespecialiseerd in klantcontact. Werken bij Yource betekent werken bij een ambitieuze en energieke organisatie waarbij hard werken door de aderen van onze 12.000 members stroomt! Een organisatie waarbij de kernwaarden Ondernemend, Digitaal, Persoonlijk en Betrouwbaar zichtbaar zijn in alles wat we doen.  Als Teammanager bij Yource ben je een echte aanpakker met verantwoordelijkheidsgevoel. Je staat open voor nieuwe ideeën maar weet deze ook zelf aan te dragen. Samen met jouw team zorg je voor een tevreden klant!

Marktplaats is dé advertentiewebsite van Nederland. Elke dag worden er duizenden deals gesloten tussen particulier en/of particulieren en bedrijven. Zowel voor het verkopen van nieuwe én tweedehands spullen. Marktplaats is een groot bedrijf, maar zo voelt het niet! Het bedrijf straalt professionaliteit uit en tegelijkertijd heerst er een informele en vooral ook gezellige sfeer. 

Wat bieden wij?

But what is in it for you? Als Teammanager bij Marktplaats Enschede ontvang jij het volgende: 

  • Beloning: inschaling vindt plaats op basis van werkervaring en opleiding binnen schaal 5. Dit betekent voor indiensttreding een brutosalaris tussen de € 2.750,- en de €3.200,-;
  • Pensioenopbouw via ABN AMRO, Yource betaalt 50% van de premie;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Collectiviteitskortingen voor zorg- en schadeverzekeringen;
  • Diverse ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
  • Een geweldig team van professionals, die net als jij ambitieus, energiek en een drive hebben om de beste service te realiseren.

Wat vragen wij?

  • Ervaring en opleidingsniveau: je hebt ervaring als teammanager in de callcenterbranche (minimaal 2 jaar) en je bezit HBO werk- en denkniveau.
  • Flexibel en standvastig: omgaan met druk en veranderingen is geen probleem voor jou. Je staat stevig in je schoenen en je bent niet snel onder de indruk.
  • Motivator en inspirator: als teammanager weet jij jouw mensen mee te krijgen en enthousiast te maken voor het vak.
  • Creatief: je bent creatief als het gaat om het bedenken van oplossingen en het creëren van een nieuwe, betere werkwijze.
  • Onderzoeksmentaliteit: je weet van tevoren hoe de cijfers er voor die week uit gaan zien en hebt tegelijkertijd nagedacht over hoe je daar op gaat sturen en wat je daar voor nodig hebt.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden en kan je niet wachten om aan de slag te gaan als Teammanager bij Marktplaats Enschede? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Eline
Hulsbosch

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Enschede

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Enschede? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Enschede en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?