Digital Support Medewerker NN

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb jij je WFT Basis al op zak? Ben jij fulltime beschikbaar, klantgericht en geduldig? Solliciteer dan nu voor Digital Support Medewerker bij Nationale-Nederlanden en verdien een mooi salaris van € 14,14 bruto per uur! 

Als Digital Support Medewerker help jij klanten die problemen ervaren met het identificeren van zichzelf om gebruik te kunnen maken van zijn rekening bij NN. Jij kijkt of de klant fouten maakt, waardoor de identificatie niet lukt of dat het probleem bij NN zit. Kortom jij helpt de klant van A tot Z met diens probleem! 

Voor 90 procent ben je bezig met telefonie en 10 procent ben je bezig met de administratieve afhandeling van het belgesprek. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken op de afdeling Sparen & Beleggen. De afdeling bestaat uit enkele honderden mensen van verschillende leeftijden en achtergronden. Het is een professioneel team waar ruimte is om je door te ontwikkelen. Je wordt door ervaren collega's die je aan de hand van werkinstructies on the job ingewerkt. 

Wat bieden wij?

Een Digital Support Medewerker bieden wij:

  • Een fijn salaris van € 14,14 bruto per uur;
  • Een functie voor 32 - 40 uur, verspreid over kantoordagen;
  • Opbouw van vakantiedagen en - uren;
  • De mogelijkheid om je door te ontwikkelen binnen de afdeling;
  • De mogelijkheid om te werken bij een toonaangevende organisatie.

Wat vragen wij?

Van een Digital Support Medewerker vragen:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Dat je je WFT Basis op zak hebt;
  • Dat je ervaring hebt met klantcontact; 
  • Dat je geduldig bent en klantgericht. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Digital Support Medewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Merve
Motorcu

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!