Customer Service Translink 9292

Wat ga jij doen?

Voor de klantenservice afdeling van Translink 9292 zoeken wij enthousiaste, klantvriendelijke en nauwkeurige Customer Service Medewerkers. Jij zorgt ervoor dat je een expert bent op het gebied van alle informatie met betrekking tot de OV-chipkaart en daarnaast ben je altijd op de hoogte van de actuele reisinformatie. Jouw doel is om de klantenservice ervaring voor de kaarthouders zo fijn en prettig mogelijk te maken. Dit doe je voornamelijk telefonisch maar ook per mail. 

Sluit jouw profiel aan bij deze klantenservice functie? Ga dan aan slag als Customer Service Medewerker bij Translink 9292! Dit kan al vanaf 20 - 28 uur per week voor een startsalaris van € 10,50 bruto per uur.

Je start als Customer Service Medewerker met een fulltime betaalde training van twee weken op kantoor in Breda. Na het volgen van de training is er de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken (in ieder geval 1 dag per week op kantoor).

Voor welk bedrijf werk je?

Translink is de centrale partij achter de OV-chipkaart. Reizigers kunnen bij Translink hun OV-chipkaart aanvragen. Translink is verantwoordelijk voor het maken van de kaart, het afleveren van de kaart en het verzorgen van de ‎financiële afwikkeling. Reizigers met vragen over hun kaart, kunnen terecht bij de klantenservice of www.ov-chipkaart.nl. 

9292 bestaat in 2022 30 jaar en is expert in reisinformatie. 9292 staat voor betrouwbare en actuele reisinformatie voor de reizigers in heel Nederland en vlak over de grens. De bekendste diensten van 9292 zijn de website, de apps en natuurlijk het telefonisch kanaal. 

De openingstijden van de klantenservice afdeling van Translink 9292 zijn van maandag t/m vrijdag van 07:00 tot 21:30 en zaterdag t/m zondag van 10:00 tot 16:00.

Wat bieden wij?

  • Startsalaris van € 10,50 per uur (vanaf 21 jaar);
  • Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Parttime of fulltime aan de slag;
  • Ruime openingstijden;
  • Flexibele werktijden;
  • Mogelijkheid om thuis te werken;
  • Thuiswerk- en reiskostenvergoeding;
  • Betaald trainingstraject;
  • Spaarsysteem met Yource coins. 

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Sociaal en communicatief vaardig;
  • Sterke computervaardigheden;
  • Beschikbaar voor een fulltime training;
  • Wekelijks beschikbaar op maandag en twee ochtenden vanaf 07:00;
  • Je bent woonachtig in Breda of nabije omgeving.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Service Medewerker bij Translink 9292? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Pieter
Hoogsteen

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Breda

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Breda? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Breda en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?