Customer Care ING

Wat ga jij doen?

Ben jij de nieuwe Customer Care Medewerker die de ING zoekt? Jij kan flexibel aan de slag in de door jouw gekozen uren categorie,16-24, 24-32 of 32-36 uur per week. Verdien een bruto salaris van € 12,50 per uur. 

In deze functie ben jij het visitekaartje van het bedrijf! Je weet als geen ander om te gaan met klanten. Alles draait net om dat beetje extra service met als resultaat een tevreden klant!

In deze functie als Customer Care Medewerker behandel jij verschillende vragen zoals, ik kan niet inloggen via de app? Mijn bankpas ben ik verloren wat nu? Voordat jij gaat starten met de training bij de ING ben jij in het bezit van je WFT-Bedrijfsvoering. Heb je deze niet in je bezit, dan bieden wij deze kosteloos van Yource aan. Vervolgens kun jij een VOG overleggen en aanvragen voor jou start. 

Al die verschillende vragen ga jij na een gedegen training beantwoorden vanuit jouw eigen werkplek.

Voor welk bedrijf werk je?

Op de afdeling Customer Service hangt een prettige werksfeer! Een gemixed team iedereen werkt met elkaar en je krijgt alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Je kan direct aan de slag zowel thuis als op kantoor.

Leuk om te weten! Als je bij de ING werkzaam bent staat daar ook een beloning tegenover, voor ieder half jaar dat je werkt krijg je een bonus van € 750,00 bruto op basis van een fulltime overeenkomst, hoe fijn is dat!

De werktijden zijn kantoortijden van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. In de weekenden maar ook tijdens de feestdagen is de Customer Care afdeling gesloten. Dit geeft jou dus de ruimte om te genieten van je vrije weekenden.

Wat bieden wij?

Als jij aan de slag gaat als Customer Care Medewerker bij de ING dan bieden wij:

  • Een brutosalaris van € 12,50 per uur
  • Een beloning in de vorm van een bonus voor ieder half jaar dat jij werkzaam bent voor de ING
  • Een volledige betaalde fulltime training van 2 weken
  • Een laptop in bruikleen
  • Een functie waar je vanuit huis kan werken met als mogelijkheid ook op kantoor te werken.
  • Het kosteloos behalen van je WFT-basis bedrijfsvoering 
  • Een Yource spaarsysteem waarbij je kan sparen voor korting en leuke gadgets

Wat vragen wij?

Van een Customer Care Medewerker vragen wij het volgende:

  • Een MBO-4 werk en denkniveau
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift
  • Je hebt ervaring met (Telefonisch) Klantcontact
  • Je kan zelfstandig werken
  • Je bent servicegericht en je kan makkelijk schakelen

Hoe kun je solliciteren?

Wil je graag werken als Customer Care Medewerker bij de ING vanuit huis? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Esther
Bessem

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?