Call Agent Dagelijke Bankzaken ING

Wat ga jij doen?

Voel jij je als een vis in het water in een dynamische werkomgeving? Zijn woorden als stressbestendig en empathisch typerend voor jou? Word dan de Call Agent Dagelijkse Bankzaken ING die wij zoeken! 

Jij helpt klanten met uiteenlopende vragen over dagelijkse bankzaken. Denk aan vragen over een verloren bankpas, problemen bij het installeren van de ING app of een verloren bankpas. Geen enkele vraag schrikt jou af en jij helpt iedere klantvriendelijk, vlug en vaardig. De vragen beantwoord jij vanuit huis waar jij in een rustige werkomgeving met goede internetverbinding aan de slag gaat. Ben je het even zat thuis? Dan heb jij ook de luxe om naar kantoor te komen! Om er zeker van te zijn dat jij vol zelfvertrouwen de telefoon op neemt, behaal jij voor je start je Wft en doorloop jij een fulltime training in de eerste twee weken. Zo heb jij binnen no time de kneepjes van het vak onder de knie.

Kortom afwisseling, uitdagingen en teamwork met inspirerende collega’s, dat is wat deze functie biedt!   

Voor welk bedrijf werk je?

ING, een van de 30 grootste banken ter wereld. Wie kent het nou niet?

Werken bij de ING betekent werken bij een ambitieuze en diverse organisatie waarbij hard werken door de aderen van de 15.000 medewerkers stroomt! Een organisatie waarbij ontwikkeling van de medewerkers voorop staat. Zo zorgen wij ervoor dat je voor je start een Wft gaat behalen om je kennis over wet- en financiële regelgeving uit te breiden. Verder bieden we een betaalde training aan van twee weken om je zo alle ins en outs te leren over de werkwijze binnen de ING.

De ING staat bekend als een van de meest klantvriendelijke banken in Nederland. Van maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur draag jij je steentje hieraan bij! In het weekend en 's avonds ben je dus lekker vrij en bovendien werk je als Call Agent Dagelijkse Bankzaken ING volledig vanuit huis. Kortom deze functie is ideaal te combineren met je sociale leven!  

En? Ben jij al klaar om te starten bij de leukste bank van Nederland?

Wat bieden wij?

But what's in it for you? Als Call Agent Dagelijkse Bankzaken ING kan jij rekenen op:

 

  • Een salaris van € 11,00 bruto per uur met eventuele doorgroeimogelijkheden;
  • Een volledig betaalde fulltime training van 2 weken (te volgen vanuit huis);
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken;
  • Kosteloos behalen van het Wft Bedrijfsvoering certificaat, op maat gemaakt voor ING;
  • Een laptop en toebehoren van ING;
  • Een team van leuke collega's die gedreven en enthousiast zijn om jou op weg te helpen!

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal in het bezit van een MBO3 diploma;
  • Je bent beschikbaar vanaf 24 uur in de week;
  • Je hebt ervaring in klantcontact;
  • Je bent in de eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor de training;
  • Je bent in bezit van een rustige thuiswerkplek met goede internetverbinding;
  • Je bezit goede communicatieve vaardigheden, zowel in Nederlands als in Engels;
  • Je hebt een servicegerichte en actieve werkhouding.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden en kan je niet wachten om aan de slag te gaan als Call Agent Dagelijkse Bankzaken bij ING? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?