Call Agent Alliander - Hybride

Wat ga jij doen?

Vragen beantwoorden over gas en stroom. Het klinkt heel simpel maar het vereist wel wat werk. Naast je klanten te woord staan is het ook belangrijk dat je de juiste computersystemen gebruikt bij de juiste klantvragen. Multitaksen is een belangrijkste competentie die je hier gaat ontwikkelen.

Je begint de functie met een betaalde training waarin je de computersystemen leert kennen en productkennis opdoet. Vervolgens ga je zelfstandig aan de slag en heb je vraagbaken die je ondersteunen indien nodig. 

Dit is een Hybride functie wat inhoudt dat je deels op kantoor moet werken en deels thuis mag werken.

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga je aan de slag voor Alliander. Met ruim 3 miljoen klanten (zowel consumenten als kleine bedrijven) is Alliander een van de grootste energiemaatschappij van Nederland. Hun missie is om alle klanten te voorzien van betrouwbare, betaalbare en duurzame energie. 

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 t/m 17:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Hybride werken;
  • Informele werksfeer;
  • Functie voor een langere periode;
  • Brutosalaris van €11,-
  • Een Yource spaarprogramma voor leuke cadeaus en uitjes!

Wat vragen wij?

  • Minstens 16 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal Mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Goede communicatieve- en computervaardigheden;
  • Ervaring in de klantenservice is een pré. 

Hoe kun je solliciteren?

Leuk? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Jaswant
Jiawan

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Raalte

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Raalte? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Raalte en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?