Administratief Medewerker Klachten en Geschillen (deels thuiswerken)

Wat ga jij doen?

Ben jij probleemoplossend en spreekt het verwerken van de administratie jou aan? Ga dan snel aan de slag als Administratief Medewerker Klachten en Geschillen voor CZ in Sittard. Jij kan werken vanaf 34 uur per week voor € 14,62 bruto per uur. Wacht niet langer en solliciteer direct!

Administratief Medewerker Klachten en Geschillen, de naam zegt het al. Jij gaat je bezighouden met het beantwoorden van klachten en geschillen. Hierbij kan je denken aan de volgende werkzaamheden:

 

  • Registratie van klachten in het klachtregistratiesysteem;
  • Het uitzetten van klachten naar de juiste afdelingen binnen de organisatie;
  • Telefonisch en/of schriftelijk afhandelen van grote klachten.

Al met al is het een administratieve functie waar een klein stukje telefonie bij kan komen kijken. Je zal namelijk contact hebben met collega's van andere afdelingen en klanten. 

Voor welk bedrijf werk je?

Werken bij een zorgverzekeraar? Dan ben je bij CZ op de juiste plek! Het bedrijf is ooit begonnen als kleine verzekeraar. Inmiddels zijn zij met 3,6 miljoen verzekerden één van de grootste zorgverzekeraars zónder winstoogmerk. Hun missie is: goede, betaalbare en toegankelijke zorg voor iedereen. Jij komt te werken op het kantoor in Sittard. De afdeling is geopend op maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 17.30 uur.

Om jou goed voor te bereiden zal jij gaan starten met een op maat gemaakte training. Zo ben jij binnen de kortste keren klaargestoomd om de administratieve topper van CZ te worden! 

Wat bieden wij?

  • Reiskostenvergoeding;
  • Een leuke administratieve functie;
  • Een salaris van € 14,62 bruto per uur;
  • Een goede toevoeging aan jouw CV; 
  • Na de inwerkperiode kan jij deels vanuit huis werken;
  • Jij bouwt vakantiegeld en vakantiedagen op;
  • De mogelijkheid om vanaf 34 uur per week te werken; 
  • Een tijdelijke functie met mogelijkheden tot doorgroei;
  • Een betaalde training. 

Wat vragen wij?

  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent vaardig met computers en maakt systemen snel eigen;
  • Jij omschrijft jezelf als klantgericht en staat stevig in de schoenen; 
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Administratief Medewerker Klachten en Geschillen voor CZ in Sittard? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Lotte
van der
Aa

Hi! Heb je een vraag of wil je graag meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Sittard

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Sittard? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Sittard en ontdek welke job precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?