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Brighten Our Day

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your moment
17 april 2020

Normaal brengen jullie de dagen door in de buurt van jullie Teamleader of Delivery Manager, waardoor communicatie vaak direct en zonder drempels is. Dat is nu allemaal anders, het face-to-face contact wordt door het virtuele contact vervangen en daarvoor gebruiken we verschillende tools. Vorige week informeerde ik jullie al over het belang van structuur, sport en samenwerking. Deze week weer een enkele nieuwe tips.

En temps normal, vous passez vos journées à proximité de votre Team Leader et de votre Delivery Manager, la communication est donc souvent directe et sans barrières. Tout est différent maintenant, le contact face à face est remplacé par le contact virtuel et nous utilisons pour cela des outils différents. La semaine dernière, je vous ai déjà informé de l'importance de la structure, du sport et de la collaboration. Cette semaine, quelques nouveaux conseils.

17 april 2020

We hebben veel inzendingen ontvangen voor Brighten Our Day! Het eerste survival pakket is gewonnen door Birgit. Hieronder een impressie van de inzendingen. #SamenErdoor, #TousEnsemble

BODV3
17 april 2020

Als je thuis werkt, is het vinden van structuur waarschijnlijk moeilijker dan op kantoor, daarom onderstaande tips die jou hiermee kunnen helpen.

  • Tip 1: Is jouw werkomgeving thuis voldoende rustig om geconcentreerd te kunnen werken? Verwijder spullen op jouw bureau en in de buurt van jouw thuiswerkplek die jou teveel afleiden van het werk. Stel jezelf de vraag of je in staat bent om hetzelfde aantal klantencontacten af te handelen als op kantoor en wat is het dat jou mogelijk daarin belemmert?
  • Tip 2: Sociale media speelt een grote rol in onze leven, we zijn nieuwsgierig naar de nieuwe posts en willen graag alles zo goed mogelijk volgen, dit is natuurlijk heel verleidelijk daarom zet je gsm aan de kant tijdens de werkuren zodat je geconcentreerd kan verder werken tenzij je de gsm nodig hebt voor je werk.

Si vous travaillez à domicile, il est probablement plus difficile de trouver une structure qu'au bureau. Les conseils suivants peuvent donc vous aider.

  • Conseil 1 : Votre environnement de travail à la maison est-il suffisamment calme pour vous permettre de travailler en étant concentré(e) ? Y-a-il des choses sur votre bureau ou à proximité qui sont sources de déconcentration?. Un indicateur que vous pouvez mesurer vous même : combien de clients servez vous chaque jour? est ce plus ou moins que quand vous êtes au bureau?
  • Conseil 2 : Les médias sociaux jouent un grand rôle dans nos vies, nous sommes curieux des nouveaux posts, des notifications arrivent sur nos téléphones, c'est bien sûr très tentant, alors mettez votre téléphone portable de côté pendant les heures de travail pour pouvoir continuer à travailler concentré, à moins que vous n'ayez besoin du téléphone portable pour votre travail.
17 april 2020

Om je lichaam in beweging te houden, is het belangrijk om je spieren regelmatig even los te maken:

  • Tip 1: Een aantal oefeningen jumping jack te doen
    Deze oefening is een sprongbeweging waarbij je je benen en armen naar de zijkant laat zwaaien. Dus in feite spring je vanuit een smalle positie naar een brede positie. Je moet alleen je armen met een zwaaibeweging boven je hoofd brengen. Meer inspiratie nodig? Klik dan hier.
  • Tip 2: Doe een aantal squat oefeningen
    Squatten (kniebuigen) is een beenoefening met talloze varianten. Je traint niet alleen je beenspieren (hamstrings, bilspieren, kuiten en quadriceps), maar ook je buikspieren. Vandaar dat de squat bekend staat als compound oefening, ofwel een oefening waarbij je meerdere spiergroepen aanspreekt in één beweging, kortom efficient bewegen! Meer inspiratie nodig? Klik dan hier.

Afin de maintenir votre corps en mouvement, il est important de relâcher régulièrement vos muscles:

  • Conseil 1 : Faites un certain nombre d'exercices de jumping jack
    et exercice est un mouvement de saut dans lequel vous écartez les jambes et levez les bras en l'air. Donc, en gros, on passe d'une position "I" (pieds joints, bras le long du corps) à une position "tour Eiffel" (jambes écartées et bras en l'air, mains jointes au dessus de la tête). puis retour à une position "I", et on recommence! Besoin d’inspiration: cliquez ici!
  • Conseil 2 : Faites des exercices de squat
    Le squat est un exercice de jambes avec de multiples variantes. Vous entraînez non seulement les muscles de vos jambes (ischio-jambiers, fessiers, mollets et quadriceps), mais aussi vos abdominaux. Le squat est connu comme un exercice complet, dans lequel vous abordez plusieurs groupes de muscles en un seul mouvement, en bref : bougez efficacement! Besoin d’inspiration : cliquez ici!
17 april 2020

Ook deze week zijn al heel wat foto’s gedeeld via Whatsapp, Instagram en via de mailbox.

  • Tip 1: Stuur maar op!
    Deel zoveel mogelijk jullie mooie, leuke en grappige momenten door foto’s en filmpjes te sturen via Whatsapp naar +316-28496487 of via de mailbox van coronavirus@mifratel.be en maak kans op een te gek Survivalpakket!
  • Tip 2: Elkaar virtueel verbinden
    Vraag jouw Teamleader om een Whatsapp groep of Hangouts aan te maken voor jouw team, waar iedereen op vrijwillige basis bij kan aansluiten. Heb je interesse om in de groep te komen, laat je toevoegen door je Teamlader. Maak daarbij ook afspraken over het gebruik van die Whatsapp of Hangouts groep, de zgn. Whatsapp of Hangouts etiquette, bijvoorbeeld:
    - Enkel te gebruiken bij het begin van je shift tot einde shift, niet na de werkuren;
    - Houd het zakelijk, verstuur relevante informatie;
    - Vermijd één op één dialogen die voor de rest van de groep niet interessant zijn;
    - Verstuur geen berichten en foto’s met klantgegevens.

Cette semaine également, de nombreuses photos ont été partagées via Whatsapp, Instagram et via la boîte aux lettres.

  • Conseil 1: Partagez !
    Partagez autant de beaux moments, amusants et drôles que possible en envoyant des photos et des vidéos via Whatsapp au +316-28496487 ou via la boîte aux lettres de coronavirus@mifratel.be et tenez votre chance pour gagner un super kit de survie !
  • Conseil 2 : se connecter virtuellement
    Demandez à votre Team Leader de créer un groupe Whatsapp ou Hangouts pour votre équipe, auquel chacun peut se joindre sur une base volontaire. Vous souhaitez rejoindre le groupe, laissez votre chef d'équipe vous ajouter ? Accordez-vous sur l'utilisation du groupe Hangouts/Whatsapp, avec des 'règles d'étiquette‘ : A n'utiliser que pendants les heures de travail. Ne doit pas impacter l'activité, ne partager que des informations pertinentes, éviter les dialogues en tête-à-tête qui n'intéressent pas le reste du groupe, N'envoyez pas de messages et de photos avec des données personnelles de clients où de personnes extérieures au groupe.

Message from Boris Wachters

Is het voor jou ook nog allemaal wat wennen om van thuis uit te werken? Met een aantal leuke ideeën willen wij jullie verder helpen hoe tussen de spelende kinderen te werken en hoe om te gaan met het gemis van je collega’s. Zie hieronder een aantal tips hoe je dag op een leuke manier kan doorbrengen thuis:

Vous voulez faciliter votre adaptation au travail à domicile ? Grace à un certain nombre d'idées amusantes, nous voulons vous aider à mieux comprendre comment travailler, alors que vos enfants jouent et que vos collègues vous manquent. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour passer une journée agréable à la maison:

Hoe de juiste structuur vinden tussen werk en privé?

  • Tip 1: spelende kinderen, niet altijd gemakkelijk om ongestoord te kunnen werken. Hoe doe je dit best? Maak een schema samen met je kind en voorzie welke spelletjes je kind kan spelen of welke oefeningen je kind kan maken. Je laat best je kind zelf het speelgoed kiezen. Voorzie ook een ‘huiswerk’-uurtje waarbinnen een aantal oefeningen moeten afgewerkt worden op die manier kan je ongestoord en geconcentreerd verder werken.

    Eenzaamheid is één van de grote, maar vaak verborgen problemen van onze tijd. Ook al ben je alleen thuis aan het werken wil niet zeggen dat je alleen hoeft te voelen want dankzij jou kunnen wij onze klanten blijven helpen in deze moeilijke tijden. We willen ook voor jou er zijn, heb je vragen of moeilijkheden neemt dan gerust contact op met ons via de gewoonlijke weg, ook wij zijn er voor jou.
     
  • Tip 2: houd structuur aan de dagplanning en neem de pauzes zoals je op het werk zou doen. Dit is nodig zoals voor jou thuis maar ook voor alle andere collega’s.

Comment trouver la bonne structure entre le travail et la vie privée?

  • Conseil 1 : les enfants jouent, il n'est pas toujours facile de travailler sans être dérangé. Comment faire au mieux ? Établissez un calendrier avec votre enfant et prévoyez les jeux auxquels votre enfant peut jouer ou les exercices qu'il peut faire.  Il est préférable de laisser votre enfant choisir lui-même ses jeux. Prévoyez une heure de "devoirs" pendant laquelle ils doivent faire un certain nombre d'exercices afin de pouvoir continuer à travailler sans être dérangé et en restant concentré.

    La solitude est l'un des grands problèmes, souvent cachés, de notre époque. Même si vous travaillez seul à la maison, cela ne signifie pas que vous devez vous sentir seul, car grâce à vous, nous pouvons continuer à aider nos clients en ces temps difficiles. Nous voulons aussi être là pour vous, si vous avez des questions ou des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter par la voie habituelle, nous sommes aussi là pour vous.
     
  • Conseil 2 : Respectez l'horaire quotidien et prenez les pauses comme vous le feriez au travail. C'est nécessaire pour vous à la maison mais aussi pour tous les autres collègues.

Natuurlijk allemaal stil zitten is ook niet goed, dus tijdens de pauze is het tijd voor actie:

  • Tip 1: ga voetballen met de kinderen in de tuin.
  • Tip 2: zet je lievelingsmuziek op en laat je voeten maar los.

Bien sûr, rester assis n'est pas bon non plus, alors pendant la pause, il est temps de passer à l'action:

  • Conseil 1: allez jouer au football avec les enfants dans le jardin.
  • Conseil 2 : mettez votre musique préférée et lâchez vous.

Een vriendelijke goedemorgen in de gangen van het werk, een lekkere koffie drinken samen met je collega’s voor je dag begint? De luide stem van je collega naast jou. Mis je, je collega’s nu al?

  • Tip 1: geniet van je ochtend, het grote voordeel van thuis werken is dat je niet hoeft te verplaatsen gebruik dan die tijd om leuke foto’s en/of video’s te maken en deze te delen met je collega’s.
  • Tip 2: heb je huisdieren in huis die ineens je computer over nemen? Deel die momenten ook met je collega’s door je foto’s of video’s door te sturen.

Un bonjour amical dans les couloirs du travail, un bon café avec vos collègues avant de commencer la journée ? La voix forte de votre collègue à côté de vous. Vos collègues vous manquent déjà?

  • Conseil 1: profitez de votre matinée, le grand avantage du travail à domicile est que vous n'avez pas à vous déplacer ; utilisez ce temps pour prendre de belles photos et/ou vidéos et les partager avec vos collègues.
  • Conseil 2: Avez-vous des animaux domestiques chez vous qui prennent soudainement le contrôle de votre ordinateur? Partagez ces moments avec vos collègues en envoyant vos photos ou vidéos.

Wat er ook gebeurt, bij Yource helpen wij elkaar in goede en slechte tijden en op dit moment kunnen wij allemaal wel wat positiviteit gebruiken. Dus deel met ons de momenten die jouw dag een stukje mooier maken terwijl je thuis werkt. #brightenourday #nodistancecanseparateus #homeworking

Quoi qu'il arrive, chez Yource, nous nous aidons les uns les autres dans les bons comme dans les mauvais moments, et pour l'instant, nous avons tous besoin d'un peu de positivité. Partagez donc avec nous les moments qui rendront votre journée un peu plus agréable pendant que vous travaillez à la maison. #brightenourday #nodistancecanseparateus #homeworking

BOD BE

Wat is jouw hoogtepunt van de week?
Er gebeuren een hoop gekke dingen, maar het is ons ook opgevallen dat er veel initiatieven ontstaan, mensen elkaar echt proberen te helpen en dat we met elkaar op afstand mooie dingen meemaken. Wij zijn daarom benieuwd naar jouw hoogtepunt van de week! Heb jij bijvoorbeeld hierdoor eindelijk een goed boek kunnen uitlezen? Heb je een heerlijke maaltijd gemaakt? Laat het ons zien! 

Hoe doe je mee?
Stuur een foto of korte video van jouw hoogtepunt van de week via Whatsapp naar +316-28496487 en maak kans op een te gek survivalpakket! Stuur bij de foto of video jouw naam, functietitel en werklocatie met daarbij in één zin uitgelegd waarom jij dit moment hebt uitgekozen. 

Wat kan je winnen?
Natuurlijk is het jou niet ontgaan dat veel schappen in de supermarkt bijna helemaal leeg zijn en daarom hebben wij een speciaal survivalpakket samengesteld waarmee jij deze dagen thuis zeker doorkomt!  Hierin zitten onder andere etenswaren, snacks en verzorgingsmiddelen inclusief de veelbesproken toiletrol ;)

Hoe kan je winnen?
Zodra we jouw foto of video hebben ontvangen, zullen we dit posten op onze Yource Instagram pagina. Jij ontvangt vervolgens via Whatsapp een link naar de post, zodat jij het bericht naar iedereen kan doorsturen om te het liken. De foto of video met de meeste likes wint het pakket! #brightenourday

Iedere vrijdag zullen wij een winnaar bekend maken! Ben jij benieuwd wat de hoogtepunten zijn van jouw collega’s? Volg ons op Instagram en stem mee op de leukste/mooiste of wellicht grappigste foto’s en video’s en #brightenourday.

Quel est le moment fort de votre semaine?

Beaucoup de choses folles se passent, mais nous avons aussi remarqué qu'il y a beaucoup d'initiatives, que les gens essaient vraiment de s'entraider et que nous vivons de belles choses ensemble à distance. Nous nous réjouissons donc de votre temps fort de la semaine ! Un bon livre que vous avez pu enfin lire? Vous avez préparé un délicieux repas ? Ou bien vous avez pris une bouffée d'air frais sur la plage après avoir passé toute la journée à l'intérieur ? Montrez-nous!

Comment participer?

Envoyez une photo ou une courte vidéo de votre moment fort de la semaine via Whatsapp au +316-28496487 et tentez de gagner un super kit de survie ! Envoyez la photo ou la vidéo avec votre nom, votre fonction et votre lieu de travail et expliquez en une phrase pourquoi vous avez choisi ce moment.

Comment pouvez-vous gagner?

Dès que nous recevrons votre photo ou votre vidéo, nous la publierons sur notre page Yource Instagram. Vous recevrez ensuite un lien vers le post via Whatsapp afin de pouvoir faire suivre le message à tous pour le liker. La photo ou la vidéo la plus likée remporte le lot ! #brightenourday Chaque vendredi, nous annoncerons un gagnant ! Vous êtes curieux de connaître les moments forts de vos collègues ? Suivez-nous sur Instagram et votez pour les photos et vidéos les plus drôles ou peut-être les plus amusantes et #brightenourday.