Question 1

Hoe kan je solliciteren op een vacature?

Accepted Answer

Wat leuk dat je wilt solliciteren op een vacature bij ons! Ga via deze link rechtstreeks naar onze vacature pagina. Op deze pagina vind je al onze vacatures. Verfijn je zoekopdracht door bijvoorbeeld je woonplaats in te vullen, het aantal uur dat je wilt werken of een zoekterm zoals bijvoorbeeld klantenservice, administratie, sales of service. Heb je jouw droombaan gevonden? Klik dan op de button ‘Solliciteer nu’ maak een account aan of login en dan spreken wij elkaar snel!

Nog niet tevreden met het antwoord? We helpen je graag verder! Stuur mail naar service@yource.work of bel naar 088-9687231.

Question 2

Je hebt gesolliciteerd bij ons. Leuk! Hoe gaat het nu verder?

Accepted Answer

Solliciteren op een baan is altijd spannend! Maar geen zorgen, wij laten jou niet te lang wachten! We streven er naar om jou binnen één werkdag een reactie op je sollicitatie te geven. Is er een match? Dan bespreken we het vervolg van jouw sollicitatie. Ben je niet de juiste match? Dan leggen wij je uit waarom en zoeken we een andere passende vacature voor je. Wij helpen jou verder!

Nog niet tevreden met het antwoord? We helpen je graag verder! Stuur mail naar service@yource.work of bel naar 088-9687231.

Question 3

Hoe schrijf je, je in bij Yource zonder te solliciteren?

Accepted Answer

Zie je geen leuke vacature op onze website, maar wil je wel zichtbaar zijn voor onze recruiters in onze database? Maak dan via deze link een account aan.

Nog niet tevreden met het antwoord? We helpen je graag verder! Stuur mail naar service@yource.work of bel naar 088-9687231.

Question 4

Wanneer ontvang je een reactie op jouw sollicitatie van ons?

Accepted Answer

Leuk dat je bij Yource wilt werken!

Wij streven ernaar jou binnen één werkdag een reactie te geven. Heb je al eerder een vraag of heb je na één werkdag onverhoopt toch nog niks gehoord? Dan kan je altijd contact opnemen. Stuur een mail naar service@yource.work of bel naar 088-9687231.

Question 5

Hoe verwijder je jouw account bij Yource?

Accepted Answer

Wat jammer dat je ons verlaat! Wanneer je jouw account verwijdert sta je niet meer in onze database. Concreet betekent dit dat onze recruiters jou niet meer kunnen benaderen wanneer zij jouw droombaan hebben gevonden. Voor het verwijderen van jouw account stuur je een e-mail naar service@yource.work dan regelen we dit meteen voor je.

Question 6

Wanneer en hoe zijn wij bereikbaar voor jou?

Accepted Answer

Wij staan via verschillende kanalen altijd klaar om al je vragen te beantwoorden! Je kan een e-mail sturen naar service@yource.work. Heb je liever telefonisch contact? Dat kan natuurlijk ook! We zijn ma t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 bereikbaar op het nummer 088-9687231. We spreken je snel!

Question 7

Je hebt je laatste werkdag gehad. Wanneer ontvang je jouw laatste salaris?

Accepted Answer

In de week na je laatste werkdag ontvang je jouw laatste salaris. Deze bestaat uit je gewerkte uren, reiskosten en vakantiedaguren wanneer je deze hebt ingediend. Jouw opgebouwde vakantiegeld en de vakantiedaguren die je nog over hebt ontvang je uiterlijk 6 weken na je laatste officiële werkdag via Yource in een eindafrekening.

Question 8

Wanneer ontvang je jouw vakantiegeld als je stopt met werken bij Yource?

Accepted Answer

Wat jammer dat je stopt bij Yource! De vakantiedaguren die je nog over hebt en je opgebouwde vakantiegeld heb je nog van ons te goed. Uiterlijk 6 weken na je laatste officiële werkdag via Yource ontvang je van ons jouw eindafrekening. Deze eindafrekening bestaat dus uit het opgebouwde vakantiegeld en de vakantiedaguren die je nog over hebt.

Question 9

Hoe zet je de loonheffingskorting aan of uit?

Accepted Answer

Wanneer jij jouw loonheffingskorting aan of uit wil zetten, stuur je een e-mail naar jouw contactpersoon binnen Yource. Weet jij niet wie je contactpersoon is? Stuur dan je e-mail naar service@yource.work en we gaan er meteen mee aan de slag!

Nog niet tevreden met het antwoord? We helpen je graag verder! Stuur mail naar service@yource.work of bel naar 088-9687231.

Question 10

Hoe geef je een adreswijziging door?

Accepted Answer

Een adreswijziging geef je zelf door in de Yource Portal. Wanneer je bent ingelogd in de Yource Portal klik je links op de regel 'Mijn gegevens'. Hier kan jij jouw adresgegevens controleren en ook meteen aanpassen. Lukt jou dit niet? Stuur dan een e-mail naar service@yource.work en we gaan er meteen mee aan de slag!

Nog niet tevreden met het antwoord? We helpen je graag verder! Stuur mail naar service@yource.work of bel naar 088-9687231.

Question 11

Je rekeningnummer is gewijzigd. Hoe geef je dit door?

Accepted Answer

Wanneer jij jouw rekeningnummer wilt wijzigen, stuur je een e-mail naar jouw contactpersoon binnen Yource. Weet jij niet wie je contactpersoon is? Stuur dan je e-mail naar service@yource.work en we gaan er meteen mee aan de slag!

Question 12

De nieuwsbrief van Yource wil je niet meer ontvangen. Wat doe je?

Accepted Answer

Jammer dat je onze nieuwsbrief niet meer wil ontvangen, maar natuurlijk respecteren we dat! Je kan je voor de nieuwsbrief uitschrijven door onderaan de e-mail te klikken op de link ‘unsubscribe’. Weet je niet zeker of dit gelukt is? Stuur een e-mail naar service@yource.work. Dan schrijven wij jou uit voor al onze mailings.

Question 13

Waar kan je inloggen in de Yource Portal?

Accepted Answer

Via deze link kom je meteen uit op de inlogpagina van de Yource Portal. Hier kan je inloggen met je gebruikersnaam wat je e-mailadres is en jouw wachtwoord.

Ben je jouw wachtwoord vergeten? Klik dan op 'Wachtwoord vergeten', vul je e-mailadres in en klik op de button 'Wijzig wachtwoord'. Je ontvangt een e-mail met daarin een link. Wanneer je op deze link klikt kom je op een nieuwe pagina uit waar jij een nieuw wachtwoord kan instellen. Wanneer je dit hebt gedaan kan jij via deze link inloggen met jouw nieuwe wachtwoord.

Question 14

Je kan niet inloggen in de Yource Portal. Wat doe je nu?

Accepted Answer

Wanneer je niet kan inloggen in de Yource Portal klik je als eerste op 'Wachtwoord vergeten'. Vul hier je e-mailadres in en klik op de button 'Wijzig wachtwoord'. De pagina gaat nu automatisch terug naar het inlogscherm. Ondertussen ontvang je een e-mail met daarin een link. Klik op de link in de e-mail. Er opent nu een nieuwe pagina waarin jij jouw wachtwoord opnieuw kan instellen en opslaan. Wanneer je dit hebt gedaan klik je de pagina weg en ga je terug naar de inlogpagina. Vul hier bij gebruikersnaam jouw e-mailadres in en bij wachtwoord het nieuwe wachtwoord wat je zojuist hebt ingesteld. Lukt het inloggen nog steeds niet? Stuur dan een e-mail naar service@yource.work en we gaan er meteen mee aan de slag voor je.

Nog niet tevreden met het antwoord? We helpen je graag verder! Stuur mail naar service@yource.work of bel naar 088-9687231.

Question 15

Waar vind ik de handleiding van de Yource Portal terug?

Accepted Answer

De handleiding van de Yource Portal is per mail naar je gestuurd. Heb je deze e-mail niet meer? Dan vind je deze ook terug in de Yource Portal bij 'Algemene documenten'.

Login in de Yource Portal.
	Klik op de button 'Algemene documenten'.
	Open en / of download de handleiding.

Question 16

De Youce Portal is niet goed zichtbaar op je telefoon. Hoe los je dit op?

Accepted Answer

Wanneer je via jouw mobiele telefoon inlogt in de Yource Portal kan het voorkomen dat je op de mobiele websiteversie niet alles goed kunt zien. Je kan dan het beste de instellingen van je browser aanpassen waardoor je de desktopversie van de Yource Portal te zien krijgt in plaats van de mobiele websiteversie.

Nog niet tevreden met het antwoord? We helpen je graag verder! Stuur mail naar service@yource.work of bel naar 088-9687231.

Questions les plus fréquentes