(Thuiswerkend) Customer Support T-Mobile

Wat ga jij doen?

Ervaring in de klantcontact en toe aan de volgende stap in jouw carrière? Op de zakelijke afdeling van T-Mobile in Rotterdam zijn zij wegens uitbreiding opzoek naar Customer Support toppers. Begin aan deze leuke functie al vanaf 20 uur per week met een brutosalaris van € 11,- per uur.

Ben jij straks de nieuwe stem die alle zakelijke klanten van T-Mobile verder helpt? Als Customer Support krijg je te maken met verschillende vragen, dit kunnen vragen zijn zoals:

  • Ik kan mijn facturen niet inzien, hoe kan dat?
  • Kan ik mijn internet en telefonie uitbreiden?
  • De internetverbinding geeft een storing aan, wat is er aan de hand en hoe kan ik dit oplossen?

Jij bespreekt de vraag en achterhaald de klantbehoefte. Samen bespreken jullie wat de mogelijkheden zijn. Met jouw multitask talent verwerk je tijdens het gesprek alle informatie die wordt gedeeld. Zo blijft het systeem up 2 date en kunnen we alles over deze klant terugvinden. 

Voor welk bedrijf werk je?

Ga aan de slag bij het Magenta Team van T-Mobile. T-Mobile is een van grootste telecombedrijven van Nederland. Met dit imago brengen zij de diversiteit naar boven. T-Mobile vindt het namelijk erg belangrijk dat niet alleen zij als Customer Support jezelf kunt zijn maar iedereen die voor hen werkt. Elke cultuur, elke leeftijd, elke achtergrond, iedereen is welkom!

Word onderdeel van dit diverse team en start met een betaalde inwerktraining van 2 weken fulltime op kantoor. Na deze 2 weken krijg jij de vrijheid om deels vanuit huis te werken.

Wat bieden wij?

Versterk jij het Magenta Team, dat ontvang jij het volgende:

  • Een betaalde inwerktraining van 2 weken fulltime;
  • Een bruto uurloon van € 11,- per uur;
  • Een comfort opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per KM of 100% OV;
  • Een toeslag boven op jouw salaris wanneer je werkt in de weekenden en/of avonden (na 19:00uur 135%, zaterdag 150%;
  • Een laptop en headset van kantoor, voor het thuiswerken;
  • Een deelname aan de leukste borrels, feestje en uitjes;
  • Een mooie start van jouw carrière binnen T-Mobile!

Wat vragen wij?

Om te kunnen starten als Customer Support voldoe jij aan de volgende eisen:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een flexibele beschikbaarheid (2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand);
  • Een rustige thuiswerk plek en zelfstandigheid om thuis te kunnen werken.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Support bij T-Mobile Zakelijk in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Nina
Englebert

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Rotterdam

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Rotterdam? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Rotterdam et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?