Technische Klantadviseur (Thuiswerken)

Wat ga jij doen?

Vind jij het leuk om meer verdieping te krijgen in jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker? Start dan vanaf 20 uur per week bij Youfone.

Je zal beginnen op de telefoon in het basisteam, zodat jij het project, de processen en de vragen zal leren kennen. Mocht je toe zijn aan meer verdieping, dan is er ruimte om te kijken hoe je het op de mail en chat doet en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.

Vind jij het leuk om klanten te helpen en ben jij servicegericht? Dan kunnen we jou alle basisvaardigheden leren in de training van een week fulltime. Jouw training zal starten op donderdag en de laatste donderdag van de week kom je altijd samen als maandafsluiting. 

Voor welk bedrijf werk je?

Niet alleen de klanten van Youfone zijn belangrijk, maar ook jij als active member bent belangrijk binnen het bedrijf. Hierdoor zijn er voor jou verschillende doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden. Denk hierbij aan een medior en expert functie binnen het klantcontact, maar ook eventueel een doorgroeifunctie naar Crew Developer of Crew Guide. Naast het doorgroeien vinden ze het ook belangrijk dat je genoeg kansen krijgt om jezelf uit te dagen en te ontwikkelen. Denk hierbij aan een persoonlijk ontwikkelingsplan, een coachplan, maar ook het uitbreiden van verschillende persoonlijke vaardigheden via de Campus. 

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 - 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 - 17:00 uur

Wat bieden wij?

Als Technische Klantadviseur bieden wij jou:

  • Een bruto uurloon van € 11;
  • De mogelijkheid thuis te werken;
  • Vanaf 12-20 uur per week aan de slag;
  • Zowel overdag als 's avonds kunnen werken;
  • Mogelijkheid tot een vast contract bij goed presteren.

Wat vragen wij?

Als Technische Klantadviseur vragen wij jou:

  • Servicegericht te zijn;
  • Energie te krijgen van het helpen van klanten;
  • Beschikbaar om ochtenden, avonden en op zaterdag te werken;
  • Snel te kunnen schakelen tussen meerdere systemen;
  • De laatste donderdag van de maand op kantoor voor de maandafsluiting. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Technische Klantadviseur? Klik op de sollicitatiebutton en vul in enkele stappen het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact op! #Yource

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Celine
de
Goeij

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Oss

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Oss? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Oss et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?