Klantenservice Medewerker KPN Zakelijk

Wat ga jij doen?

Heb jij even geluk! Je bent precies op de juiste pagina uitgekomen om de kans te krijgen jezelf te ontwikkelen en te kunnen doorgroeien. Ga al vanaf 20 uur per week aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk in Almere en verbeter jouw klantcontactskills!

Als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk ben jij hét aanspreekpunt van de zakelijke klanten. Met jouw vlotte babbel, professionaliteit en commerciële vaardigheden weet je de klant goed te helpen en hangen ze met een glimlach de telefoon op. Je kunt vragen verwachten over bijvoorbeeld facturen, mobiele abonnementen of verhuizingen, eigenlijk alles wat te maken heeft met zakelijke mobiel, internet en tv! Al die verschillende vragen maken het werk heel divers. Wat het werk nog diverser maakt, is de sales bij service die jij aanbiedt. Bij elk gesprek voel jij namelijk de kans om een sale te maken. Heeft de klant nog geen compleet pakket of belt er een particuliere klant met een KVK-nummer? Jij biedt ze het perfecte pakket aan. Jij haalt hiermee een netto bonus binnen en de klant voelt zich gehoord, begrepen en blij met het goedkopere, completere of beter passende abonnement.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag bij KPN in Almere Muziekwijk.

Waar KPN het grootste telecombedrijf van Nederland is, is Yource de marktleider van klantcontact in de Benelux! Als organisatie, staat YOU voor onze medewerkers en ben jij voor ons een waardevolle member. Wij doen er alles aan om jou de gelegenheid te geven jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Voor vragen kun je ook altijd bij ons (Yource) terecht, telefonisch of op kantoor zelf.

Het kantoor is heel goed te bereiken met het openbaar vervoer en de auto. Ben je een keer je lunch vergeten? Geen probleem! Op nog geen 10 minuten loopafstand vind je onder andere een snackbar waar je de heerlijkste broodjes, snacks, enzovoorts kunt halen, een visboer en een supermarkt.

Je komt terecht in een gezellig, leuk en gemotiveerd team vol met teamplayers. Iedereen staat klaar om elkaar te helpen, zowel werkinhoudelijk als privé. Je zult worden ontvangen met een warm welkom!

Wat bieden wij?

Dit kun jij verwachten als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk:

  • Een startsalaris van € 12,50;
  • Netto bonussen voor iedere sale die je maakt;
  • Een betaalde training voor een vliegende start;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km of een thuiswerkvergoeding;
  • Begeleiding tijdens je werk en ruimte voor jouw ontwikkeling;
  • De mogelijkheid om thuis en op kantoor te werken;
  • Een enthousiast team dat je met open armen ontvangt.

Wat vragen wij?

Dit verwachten wij van jou als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk:

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, waarvan minimaal de maandag en dinsdag tussen 09:00 en 17:00;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 1 week;
  • Je hebt ervaring in het werken met klanten;
  • Je bent sociaal, flexibel en commercieel ingesteld;
  • Je hebt technische kennis of pikt technische kennis snel op.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij KPN Zakelijk in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en laat je gegevens bij ons achter. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Arpi
Arakel

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Almere

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Almere? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Almere et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?