Klantcontact Specialist VGZ

Wat ga jij doen?

Heb jij een groot empathisch vermogen, is geen vraag jou te gek en sta jij graag mensen te woord? Kom dan werken als Klantcontact Specialist voor VGZ! Je kunt tussen de 24 en 40 uur per week werken, dus genoeg mogelijkheden. Met een salaris van € 12,50 bruto per uur. Hoe leuk is dat!

Vragen over premies, vergoedingen, het verplicht eigen risico en de dekking van de zorgpakketten zijn nog maar een kleine greep van alle vragen die jij kan verwachten. Aan jou de taak om met je eigen expertise, betrokkenheid en onafhankelijk van het script, het meest passende antwoord op de vraag van de klant te vinden.

We gooien je natuurlijk niet gelijk in het diepe! Voordat dit zover is, behaal je eerst kosteloos je Wft Zorg diploma en start je met een (betaalde) fulltime training van 2 weken. Hierna ben jij klaargestoomd om zelfstandig te gaan bellen. 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat via Yource aan de slag voor een van de grootste zorgverzekeraars in Nederland! Binnen Yource zijn we erg gericht op onze medewerkers. Wij staan achter ze en willen ze graag door ontwikkelen. Om het beste in jezelf naar boven te halen vinden er regelmatig coaching momenten plaats. Ook kijken wij graag samen verder naar doorgroeimogelijkheden. 

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Een functie voor langere tijd;
  • Je kan zowel parttime als fulltime aan de slag;
  • Avonden en weekenden ben je vrij;
  • Bruto uurloon van €12,50,-;
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Kosteloos het Wft Zorg behalen via Yource;
  • Informele werksfeer;
  • Volledige thuiswerkfunctie;
  • Een spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus!

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar in de week;
  • Bereidt om +/- 3 weken voor start je in te zetten om het Wft Zorg te halen;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 2 weken;
  • Geen vakanties geplant in week 46 tot week 4;
  • Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij ervan verzekerd dat je goed advies kan geven? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Sigrid
van der Gaast

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Enschede

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Enschede? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Enschede et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?