Klantcontact Medewerker Schade Nationale-Nederlanden

Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker Schade bij Nationale-Nederlanden ben jij vooral bezig met het telefonisch te woord staan van klanten over hun Schadeproduct. Hierbij komt een diversiteit aan vragen aan bod, vragen die gaan over de polis van de klant. Dit kunnen informatieve vragen zijn, maar ook wijzigingen die doorgevoerd moeten worden omdat de situatie van de klant veranderd.

Het is belangrijk om goed te kunnen luisteren, door te kunnen vragen en aan de hand van de situatie een passende oplossing te bieden voor de klant. Er wordt dus ook commercieel inzicht van jou gevraagd!

Voor welk bedrijf werk je?

Wanneer jij aan de slag gaat als Klantenservice Medewerker Schade bij Nationale-Nederlanden staan de eerste 3 weken in het teken van een fulltime training om je alle ins en outs van het vak te leren. Uiteraard zal er tijdens je loopbaan voldoende ondersteuning en begeleiding aanwezig blijven. 

In de functie als Klantenservice Medewerker is het mogelijk om tussen de 16 en 36 uur per week aan de slag te gaan. Openingstijden zijn doordeweeks van 08:30 tot 19:00 en op zaterdag van 10:00 tot 16:00. We willen je natuurlijk goed belonen voor je inzet, daarom start je op een bruto uurloon van €14,50 per uur!

Wat bieden wij?

  • Een salaris van € 14,50 bruto per uur;
  • Wft Basis en Wft Schade Particulier kosteloos behalen via Yource; 
  • Daarnaast een toeslag van 30% op zaterdagen;
  • Flexibele uren: 16-24, 20-28, 24-32, 28-36;
  • Fulltime betaalde training van 3 weken;
  • De mogelijkheid om hybride te werken;
  • Zowel reiskosten- als een thuiswerkvergoeding;
  • Ontwikkel en doorgroeimogelijkheden.

Wat vragen wij?

  • Jij hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent beschikbaar voor minimaal 16 - 24 uur per week;
  • Ervaring in de klantcontact branche is een pré;
  • Jij bent leergierig en wilt blijven ontwikkelen.

Hoe kun je solliciteren?

Interesse na het lezen van de vacature als Klantenservice Medewerker Schade bij Nationale-Nederlanden in omgeving Arnhem? Wat leuk!  Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Je hoort snel van ons! 

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Demi
van
Wee

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Arnhem

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Arnhem? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Arnhem et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?