Inbound facturatiedienst Telenet

Wat ga jij doen?

Snel en efficiënt werken, altijd en over van op afstand bereikbaar zijn voor hun klanten, daar streven de handelaars van vandaag naar. Als inbound klantendienstmedewerker voor de administratieve afdeling van Telenet, kan jij echt een verschil maken voor de kleine handelaars . Je zal goede relaties opbouwen met de ondernemers en zij zullen een onvergetelijk ervaring beleven met de klantendienst dankzij jou!

Je zal in contact komen te staan met diverse ‘kleine ondernemers’. Dit kan gaan van een lokale bakker om de hoek, als een zelfstandige advocaat. Als Customer Advisor van Telenet, willen wij altijd het vertrouwen winnen van onze klanten door op een informele manier in gesprek te gaan.

Je bent het eerste aanspreekpunt van zakelijke klanten en handelt hun dossier af van van A tot Z. Je doet dit zowel via telefoon, mail als op social media. Je werkt aan duurzame end-to-end contacten in een gevarieerde job mét verantwoordelijkheid. De manier waarop de communicatie verloopt, vinden eveneens zeer belangrijk.  Mits dat wij  te maken hebben met verschillende ondernemers uit verschillende sectoren,   moet elke klant dan ook een service op maat ontvangen.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij Yource kan je rekenen op een frisse, jonge en professionele bedrijfscultuur. Elke medewerker wordt met respect behandeld. 

Het gebouw is gelegen aan de Katelijnepoort Business Center, waar je vanop de 4de verdieping kan genieten over een mooi uitzicht. Praktisch en modern ingericht, zodat alle medewerkers een fijne werkervaring kunnen ervaren op de werkvloer. Er zijn eveneens gratis drankautomaten voorzien.

Wat bieden wij?

Je zal opgeleid worden en wij zullen jouw kwaliteiten verder aanscherpen en  in de kijkers zetten. Wij bieden onze medewerkers de kans om verder te groeien en begeleiden hen hierin. Verder bieden wij nog de volgende zaken aan:

  • Een mooi loon volgens barema , met maaltijdcheques na 120 effectief gewerkte dagen;
  • Een leuke gevarieerde job (telefonie,mail,social media)
  • Een toffe sfeer in ons mooi kantoor te Brugge
  • Een mogelijkheid tot thuiswerken tot 3 dagen per week;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een jong en bloeiende onderneming.

Wat vragen wij?

Bij Telenet-Yource kijken wij niet naar diploma’s maar eerder naar het karakter. Ons doel is om de juiste personen, aan de juiste klanten te linken. Voor Telenet zijn wij op zoek naar Advisor:

  • Met lef en van nature een spontaan karakter;
  • Iemand die vragen durft stellen en in gesprek durft te gaan met de klanten;
  • Een digitale knobbel  met logische denkvermogen;
  • Flexibel is om te werken tussen van maandag tot vrijdag tussen 8u00 en 18u00 en af en toe op zaterdag.
 

Hoe kun je solliciteren?

Heb jij interesse om te werken als inbound facturatiedienst voor Telenet in Brugge? Solliciteer en wij nemen spoedig contact op met jou!

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Odia
Liyolo

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Brugge

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Brugge? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Brugge et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?