Customer Service Medewerker

Wat ga jij doen?

DPG Media is per direct op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker voor onze afdeling in Hoofddorp. Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor alle binnenkomende telefoontjes van klanten en abonnees. Deze telefoontjes kunnen over van alles gaan, van vragen tot wijzigingen van abonnementen. Van nieuwe abonnementen naar het stopzetten ervan. 

Jij gaat hier jouw communicatieve vaardigheden in de strijd gooien, heeft de klant een vraag? Dan beantwoord jij deze. Wilt de klant een extra abonnement? Dan ga jij samen met de klant hiernaar op zoek! Wilt de klant zijn/haar abonnement stopzetten? Dan ga jij samen naar een betere oplossing zoeken!  Bij deze functie zit een goed startsalaris van 14,04 bruto per uur en vallen er bonussen te verdienen die oplopen tot een maandsalaris! Oftewel door jouw vlotte babbel kun jij veel geld gaan verdienen!  De training:

Voordat jij start krijg jij een uitgebreide betaalde training van een week, in deze week zullen wij jou alle productkennis leren die jij nodig hebt en krijg jij les in verschillende salestechnieken! Ook na de training zal jij uitgebreid begeleid worden door onze ervaren medewerkers! 

Voor welk bedrijf werk je?

DPG Media is het grootste mediabedrijf van Nederland op het gebied van uitgeven. Al decennia lang leveren wij bij miljoenen Nederlandse huishoudens kranten en/of magazines. Je zult ons vast kennen van bekende merken als: NU.nl, Autoweek, Donald Duck, de Volkskrant, het AD en nog veel meer! 

Het kantoor waar jij gaat werken in Hoofddorp ligt naast het station en is geopend op de volgende tijden: Maandag t/m donderdag van 09:00-21:00, vrijdag van 09:00-17:00 en zaterdag van 10:00-16:00.  

Wat bieden wij?

Wat bieden wij een Customer Service Medewerker?

  • Een salaris van € 14,04 per uur;
  • Dagelijks goed haalbare bonussen;
  • Toeslagen van 125% na 19:00; 
  • Een zelf te bepalen rooster, binnen de vastgestelde shifts; 
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Meerdere ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Werken in een enthousiast en behulpzaam team;
  • Reiskosten vanaf 5 km van € 0.19 per km. 

Wat vragen wij?

Wat vragen wij van een Customer Service Medewerker? 

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week;
  • Beschikbaarheid op maandag, vrijdag en 1 zaterdag in de maand;
  • Je bent communicatief sterk en werkt salesgericht.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag als Customer Service Medewerker bij DPG Media in Hoofddorp? Vul met een paar korte stappen ons sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op!

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Frank
van Oord

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Hoofddorp

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Hoofddorp? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Hoofddorp et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?