Customer Agent T-Mobile Thuis(werk)

Wat ga jij doen?

Ben jij van mening dat mensen altijd de beste service moeten ontvangen en zet jij je daar ook altijd de volle 110% voor in? Dan pas jij prefect bij het T-Mobile Magenta Team! Start als Customer Agent op de afdeling Thuis in Den Haag (en thuis). Begin op een startsalaris van €12,00 bruto per uur. Je kunt deze functie al uitoefenen vanaf 24 uur per week.

Als Customer Agent ben jij dé stem van T-Mobile op de afdeling Thuis. Particuliere klanten bellen jou op met vragen over internet, TV en telefonie (het thuispakket). Met jouw uitstekende telefoonstem begeleid jij de klant door zijn/haar vraagstuk. Zorg dat alle gesprekgegevens genoteerd worden zodat alle contact momenten met deze klant helder zijn en blijven voor jouw collega's.

Ready? Set. GO!

Welkom bij T-Mobile! Als start van jouw nieuwe avontuur bij T-Mobile trappen wij hem af met een betaalde inwerktraining van 2 weken. Hierin leer jij alle ins en outs over T-Mobile Thuis en leer jij al jouw nieuwe collega's kennen. Na deze training op kantoor krijg jij de mogelijkheid deels vanuit huis te werken.

Bij binnenkomst start jouw persoonlijk ontwikkelingsplan direct. Krijg elke 3 maanden de kans een niveau hoger te gaan en zo te groeien in verantwoordelijkheid en natuurlijk salaris!

Zo ziet jouw groeiplan eruit: Rookie (€ 12,00) > Brons (€ 12,40) > Zilver (€ 13,15-€ 14,15) > Goud (€ 15,15)

Wat bieden wij?

Natuurlijk werk jij niet voor niks als Customer Agent bij T-Mobile. Jij ontvangt van ons:

  • Een bruto startsalaris van € 12,00 per uur;
  • Een persoonlijk ontwikkelingstraject;
  • Een inwerktraining van 2 weken fulltime (32uur) of modulair (op basis van jouw beschikbaarheid);
  • Vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per KM of 100% OV;
  • Een toeslag boven op jouw salaris wanneer je werkt in de weekenden en/of avonden (na 19:00uur 135%, zaterdag 150% en zondag 200%);
  • Een laptop en headset van de zaak om thuis te kunnen werken;
  • Een mooie start van jouw carrière binnen T-Mobile!

Wat vragen wij?

Om te starten als Customer Agent ben jij:

  • In het bezit van MBO4 werk- en denkniveau;
  • Communicatief sterk in de Nederlandse taal zowel woord als geschift;
  • Flexibel inzetbaar, minimaal 2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand;
  • Zelfstandig genoeg om zowel op kantoor als thuis te werken;
  • In het bezit van een positieve en ambitieuze instelling.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Agent bij T-Mobile Thuis in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op

Profielfoto
Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Den Haag

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Den Haag? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Den Haag et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?