Crew Manager Marktplaats Enschede

Wat ga jij doen?

Omschrijven jouw naasten jou als sociaal en empathisch? Sta jij stevig in je schoenen en neem jij gemakkelijk beslissingen?  Schrikt het jou niet af dat jij de verantwoordelijkheid draagt voor een team vol Yource Members? Sterker nog, lijkt dit jou een leuke uitdaging? Dan is de functie van Crew Manager Marktplaats Enschede jouw (volgende) baan!

In de functie van Crew Manager Marktplaats Enschede ben jij verantwoordelijk en inspireer jij circa 30 Yource members. Deze members helpen de klanten en gebruikers van Marktplaats met alle vragen, problemen en klachten die zij hebben. Het is jouw passie om continu bezig te zijn met de ontwikkeling en de motivatie van deze members en de daaruit vloeiende resultaten. Als Crew Manager Markplaats Enschede weet jij als geen ander het overzicht en rust binnen jouw team te bewaren. Door jouw enthousiaste en motiverende manier van leidinggeven stijgen de resultaten van jouw team namelijk de pan uit! 

Met jouw ervaring identificeer je knelpunten en leg je snel verbanden. Jij analyseert de resultaten van jouw team en rapporteert en adviseert vervolgens jouw leidinggevende en de opdrachtgever. Ook verricht jij verschillende administratieve taken zoals het beheren van uren, ziekmeldingen, ontwikkelplannen en vakanties. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij Yource, een internationaal en groeiend bedrijf dat zich specialiseert in klantcontact. Onze organisatie is ambitieus, flexibel, energiek en people driven. We zijn actief in Nederland, België, Luxemburg, Bulgarije, Marokko, Suriname en Spanje. 

Door de focus op onze kernwaarden te houden, weten wij aan een gevarieerd netwerk van klanten iedere klantcontact behoefte te vervullen. De kernwaarden Ondernemend, Digitaal, Persoonlijk en Betrouwbaar zijn dan ook zichtbaar in alles wat wij doen!

Bij Yource ben jij de waardevolle member en krijg jij daarom ook veel aandacht voor je eigen ontwikkeling en groei. The future is there, make it Yource!

Wat bieden wij?

Als Crew Manager Marktplaats Enschede kan jij rekenen op:

  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
  • Pensioenopbouw;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en mee te gaan in de groei van de organisatie;
  • Een team dat net als jij gedrevenheid en energie uitstraalt.  

Wat vragen wij?

Als Crew Manager Marktplaats Enschede neem jij het volgende mee: 

  • Ervaring en opleidingsniveau: je hebt ervaring als teammanager in de callcenterbranche (minimaal 2 jaar) en je bezit een HBO werk- en denkniveau
  • Motivator en inspirator: als teammanager weet jij je mensen mee te krijgen en enthousiast te maken voor het vak.
  •  Flexibel en standvastig: omgaan met druk en veranderingen is geen probleem voor jou. Je staat stevig in je schoenen en je bent niet snel onder de indruk
  •  Creatief: je bent creatief als het gaat om het bedenken van oplossingen en het creëren van een nieuwe, betere werkwijze
  • Onderzoek mentaliteit: je weet van tevoren hoe de cijfers er voor die week uit gaan zien en hebt tegelijkertijd nagedacht over hoe je daar op gaat sturen en wat je daar voor nodig hebt.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden en kan je niet wachten om aan de slag te gaan als Crew Manager Marktplaats in Enschede? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Postulez directement à ce poste! Postulez maintenant
Eline
Hulsbosch

Hi! Avez-vous une question ou voulez-vous plus d’information sur cette offre d’emploi? Envoyez un mail avec votre question. Nous serons ravis de vous aider!

Enschede

Vous êtes curieux de savoir quelles sont les autres offres d’emploi à Enschede? Consultez alors ici l’aperçu des opportunités à Enschede et découvrez quel emploi correspond exactement à ce que vous recherchez!

Vous pensez à quelqu'un d'autre avec ce poste vacant?